Mitarbeiter Reparatur- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Reparatur- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Reparatur- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter Reparatur- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
KNF Neuberger GmbH
Maschinenbau, Betriebstechnik
Freiburg im Breisgau
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.000 € – 54.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Mitarbeiter Reparatur- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter Reparatur- und Reklamationsmanagement (m/w/d)
für unseren internationalen Customer Service
» VORWÄRTS MIT HERZ «
Der Kern unserer Lösungen ist die Membranpumpe. Ihr Wirkprinzip ist so einfach wie bedeutend und gleicht dem eines menschlichen Herzens.
Innovationen sind unser Antrieb, tragfähige Beziehungen die Basis unseres Erfolgs. Und die Digitalisierung unsere Zukunft. Die KNF Neuberger GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen der internationalen, familiengeführten KNF Gruppe. Mit unseren 230 Mitarbeitenden am Standort in Freiburg-Munzingen entwickeln, konstruieren und produzieren wir Membran-Gaspumpen.
In unserem Team
Customer Service
haben wir die folgende Stelle zu besetzen:
Ihre Herausforderung
- Abwicklung von Instandsetzungs- und Gewährleistungsvorgängen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Koordination multidisziplinärer Teams zur Ursachenanalyse
- Erarbeitung sowie Umsetzung geeigneter Abstellmaßnahmen
- Aufarbeitung und Bewertung der Ergebnisse sowie Erstellung von Berichten
- Kommunikation mit den internationalen KNF Vertriebsorganisationen
Ihre Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung, im Vertrieb oder im Qualitätsmanagement
- Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Starke Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke mit hoher Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit
- Fließende Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und SAP
Ihre Vorteile bei KNF
- Abwechslung: Spannende, eigenverantwortliche Aufgaben und Projekte in einem innovativen Arbeitsumfeld zur aktiven Mitgestaltung
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage sowie zusätzliche Sonderurlaubstage sorgen für eine gesunde Balance
- Vergütung: Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Gesundheit: Firmenfitness mit Hansefit, JobRad-Leasing, ergonomische und moderne Arbeitsplätze
- Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine anerkennende Feedbackkultur fördern Ihre Talente
- Gemeinschaft: Kollegialer Zusammenhalt, regelmäßige Teamevents, frisch gekochtes Mittagessen in unserer KNF Kantine
- Wertschätzung: Familiäres Klima, Du-Kultur sowie ein respektvoller, vertrauensvoller Umgang prägen unsere Zusammenarbeit
KNF ist das Herz unseres Miteinanders. Hier werden Sie gefördert und können bewegen. Weitere Gründe für KNF als Arbeitgeber, finden Sie hier.
Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsportal mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin.
Bei Fragen können Sie sich gerne über personal.de@knf.com oder telefonisch unter +49 7664 5909 0 an unsere Personalabteilung wenden.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
KNF Neuberger GmbH
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 42 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
42 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei KNF Neuberger GmbH als eher modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.