Über diesen Job

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Deine Aufgaben

Unsere Kundinnen und Kunden telefonisch zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
Eine hohe Servicequalität sicherstellen
Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
Mit deinem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen
Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung im Sozialwesen
Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
Idealerweise Englischkenntnisse
Unternehmerischer Weitblick
Spaß am Umgang mit digitalen Medien

Dein Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.

Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.

Benefits

35,5-Stunden-Woche
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Vermögenswirksame Leistungen
Lebensarbeitszeitkonto
Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
Anteilig Home-Office
Mobiles Endgerät
TK-Jobrad

Referenzcode: TK24707

Dein Kontakt
Jochen Schön
Teamleiter
Tel. 040 - 460 65 55-74 00

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Techniker Krankenkasse

Versicherungen

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.1

Basierend auf 1.248 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

1248 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Techniker Krankenkasse als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Mehr Infos anzeigen

Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)