Customer Service Specialist (m/w/d) - KEIN REMOTE
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Customer Service Specialist (m/w/d) - KEIN REMOTE
TV-Wartezimmer GmbH
Internet, IT
Freising
Art der Beschäftigung: Vollzeit
37.000 € – 52.000 € (von XING geschätzt)Hybrid
Customer Service Specialist (m/w/d) - KEIN REMOTE
Über diesen Job
Was wir suchen
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiten im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut – ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.
Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.
Außerdem setzen wir auf persönlichen Austausch im Team, weshalb die Position vor Ort für unser Büro in Freising besetzt werden soll.
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
- Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
- Dokumentation im Ticketsystem/CRM
- Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
- Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit
- Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
- Dokumentation im Ticketsystem/CRM
- Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
- Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit
Was Dich erwartet
Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen und an dem wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.
Das bringst Du mit
Du hast:
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit MS Office
- Technische Affinität - optimal erste Erfahrung im technischen Kundenservice
- Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit MS Office
- Technische Affinität - optimal erste Erfahrung im technischen Kundenservice
Das bieten wir
- Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
- Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
- Corporate Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuungszuschuss
- bAV
- ÖPNV-Zuschuss
- Gesundheitsförderung
- Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
- Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen
- Bis zu 30 Tage Homeoffice pro Jahr möglich
- Corporate Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kinderbetreuungszuschuss
- bAV
- ÖPNV-Zuschuss
- Gesundheitsförderung
- Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
- Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details

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