• Unser Kunde ist ein international führendes Technologieunternehmen mit globalen Lieferketten und anspruchsvollen Kundenbeziehungen. Zur Unterstützung des Customer-Operations-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Operations Specialist (m/w/d).

Ihre Vorteile:

• Spannende Aufgabe im internationalen Umfeld
• Tiefe Einblicke in Supply-Chain-, Auftrags- und Logistikprozesse
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen wie Vertrieb, Logistik, Produktmanagement und Finance
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption

Ihre Aufgaben:

• Steuerung und Überwachung des gesamten Order-to-Cash-Prozesses
• Sicherstellung einer termingerechten und fehlerfreien Auftragsabwicklung
• Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Operations, Qualitätsmanagement und Logistik
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
• Überwachung relevanter Kennzahlen sowie Erstellung von Status-Reports
• Analyse und Bearbeitung von Lieferverzögerungen und Prozessabweichungen
• Koordination von Korrekturmaßnahmen mit den beteiligten Fachbereichen
• Unterstützung bei der Einführung und Optimierung standardisierter Prozesse
• Mitarbeit bei Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
• Koordination administrativer und kundenbezogener Aufgaben innerhalb der Region

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Logistik, Finanzen, Rechnungswesen, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Erste Berufserfahrung in einem analytischen, prozessorientierten oder administrativen Umfeld
• Sehr gutes Verständnis für betriebliche Abläufe und Prozesszusammenhänge
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie hohe Genauigkeit und Sorgfalt
• Erfahrung in der Analyse von Daten und Erstellung von Reports
• Strukturierte, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
• Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Über Hays:

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.