1st Level Support

• Wartung und Installation von Windows-Betriebssystemen
• Administration und Migration von Windows-Client- und Serversystemen
• Client- und Server-Patchmanagement
• Lifecycle- und Updatemanagement für Netzwerkprodukte
• Unterstützung der Endanwender bei ihren täglichen Aufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Administration von Active Directory, z. B. beim Anlegen und Verwalten von Benutzern sowie beim Erstellen und Pflegen von Gruppenrichtlinien (GPOs)
• Erste Erfahrungen in der Administration von Exchange Servern gesammelt, idealerweise auch bei Installationen, Updates (CUs) oder einer Migration (Server 2019 – 2025)
• Themen wie Sicherheitslücken (CVEs) rund um Exchange sind dir nicht fremd.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise, insbesondere im Bereich Datensicherung
• Lösungsorientiertes Denken und analytische Fähigkeiten
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
• Engagement, Zielstrebigkeit und Teamfähigkeit in der Projektarbeit
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Bereitschaft zur regelmäßigen Abstimmung mit Vorgesetzten

• Eine Mission. Wir formen einen nationalen Champion am IT-Systemhausmarkt!
• Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland einmal im Jahr zum gemeinsamen Sommerfest zusammen.
• Flexible Arbeitszeiten, damit du Familie und Beruf unter einen Hut bringen kannst

• Ein agiles Arbeitsumfeld. Deinen Aufgabenbereich gestaltest du aktiv mit. Du profitierst von schlanken Strukturen, stetigen Fortbildungsmöglichkeiten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe, auch über Standortgrenzen hinaus.
• Firmenwagen (nach der Probezeit) auch zur privaten Nutzung
• Halte dich mit dem EGYM Wellpass oder einem Jobrad fit

Die @one IT GmbH mit Sitz in Friedberg (Hessen) ist seit über 20 Jahren verlässlicher IT-Partner für Unternehmen in ganz Deutschland. Unser Leistungsschwerpunkt liegt in den Bereichen IT-Consulting mit anspruchsvoller Projektarbeit für Großunternehmen und Managed Services, überwiegend für den Mittelstand – z. B. IT-Infrastruktur, Cloud Services oder IT-Security – mit tiefem technischen Know-how, zertifizierten Spezialisten und hoher Kundennähe.

Ob komplexe Migration, hybride Cloud-Architektur oder komplette IT-Betreuung: Wir unterstützen unsere Kunden mit passgenauen Lösungen – effizient, sicher und zukunftsfähig.

Seit 2025 sind wir Teil der citadelle systems AG – einer deutschlandweit tätigen IT-Systemhausgruppe mit aktuell 14 Standorten. Ob Mittelstand oder Großunternehmen – wir stehen für durchdachte IT-Lösungen mit technischer Tiefe und hoher Verlässlichkeit.

Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.

Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 14 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.

Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, imJahr 2025 und 2026 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt.

Neben unseren Kunden fühlen sich auch die Kolleginnen und Kollegen sehr wohl. So wurden wir 2026 von kununu erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – bereits zum dritten Mal in Folge. Eine Anerkennung, die uns besonders stolz macht und unser tägliches Engagement bestätigt.

Du interessiert Dich für eine Karriere bei uns und möchtest noch etwas wissen?

Wir sind gerne für Dich da unter +49 2054 8002 550 oder schreib uns eine Mail an bewerbung@citadelle.systems.