IT Service Owner (w/m/d)
IT Service Owner (w/m/d)
IT Service Owner (w/m/d)
IT Service Owner (w/m/d)
ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbH
Elektrotechnik
Fürstenfeldbruck
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 67.500 € – 81.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
IT Service Owner (w/m/d)
Über diesen Job
IT Service Owner (w/m/d)
Über den Bereich
Wir suchen einen motivierten "IT Service Owner (w/m/d)", der unser Team im Bereich IM Design & Development bei der Einführung und Betreuung des GRC-Moduls von ServiceNow unterstützt.
Ihre Aufgaben
- Planung, Organisation und Ausführung unserer Service-Strategie und den zugehörigen IT-Applikationen
- Entwicklung und Implementierung einer klaren Strategie und Roadmap für die genannten Servicebereiche und den relevanten IT-Applikationen in Zusammenarbeit mit den internen Kunden
- Planung des Service Budget
- Sicherstellung der Service Performance und Überwachung von SLA Abweichungen (Performance Management)
- Verantwortung für die servicebezogene Kommunikation, einschließlich Major Incidents und geplanter Ausfälle
- Priorisierung und Umsetzung der Service Demands basierend auf internen und externen Anforderungen
- Steuerung von externen Dienstleistern und Erstellung von Statements of Works (SoW) und Operational Manuals
- Verantwortung für den Übergang von Service-Komponenten in den operativen Betrieb
- Zusammenarbeit mit anderen Service-Ownern, Business Managern und Key User Communities
- Sicherstellung der Service-Qualitätskonformität und Pflege der Service-Komponenten in LeanIX
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Management von IT-Services und Applikationen, idealerweise in den Bereichen Legal, Risk, Audit & Compliance oder Corporate Quality Management
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu präsentieren
- Starke analytische Fähigkeiten und hohe Problemlösungsfähigkeiten
- Teamorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Fähigkeit in einem dynamischen, stark wachsendem und internationalem Umfeld zu arbeiten
- Erfahrung mit LeanIX ist von Vorteil
Do you want to become part of a future-oriented company? And are you ready to take on responsibility in exciting international and national projects? Then you are our candidate!
Please apply exclusively online via our career portal with your CV and references.
In case you have any further questions, please do not hesitate to contact our Recruiting Team: jobs@hensoldt.net
Find out more about HENSOLDT and our jobs: www.hensoldt.net/career .
Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
Wir unterstützen Sie mit flexiblen Arbeitsmodellen und Angeboten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Vergütung & Sozialleistungen
Wir bieten eine attraktive Vergütung und Sonderzahlungen.
Persönliche & berufliche Entwicklung
Wir begleiten Ihre Entwicklung mit einem strukturierten Onboarding, gezielten Schulungsprogrammen und maßgeschneiderter Talentförderung.
Arbeitsatmosphäre
Wir bieten eine innovative Arbeitsatmosphäre mit modernen Räumlichkeiten und Expertennetzwerken.
Gesundheit & Vorsorge
Wir fördern Ihre Gesundheit mit ergonomischen Arbeitsplätzen, Gesundheitsmanagement und Arbeitsschutzprogrammen.
Mobilität & Nachhaltigkeit
Wir fördern Mobilität und Nachhaltigkeit durch verschiedene und spezielle Angebote.
Become our next pioneer. Apply now and become part of the HENSOLDT team!
HENSOLDT is committed to diversity and an inclusive corporate culture. We therefore welcome all applications - regardless of origin, age, gender, disability, identity or ideology.
Job Segment:
Compliance, Performance Management, Quality Manager, Legal, Quality, Human Resources