Team- und Account-Manager (m/w/d) - ID: 357
Team- und Account-Manager (m/w/d) - ID: 357
Team- und Account-Manager (m/w/d) - ID: 357
Team- und Account-Manager (m/w/d) - ID: 357
SINTEC Informatik GmbH
IT-Dienstleister
Fürth
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 50.500 € – 73.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Team- und Account-Manager (m/w/d) - ID: 357
Über diesen Job
Deine Aufgaben:
- Führung & Teamentwicklung – Du führst ein Team von rund 20 Mitarbeitenden in vielfältigen technologischen Bereichen (Automatisierungstechnik, Infrastruktur-, Application und Client Management, Softwareentwicklung und Data Engineering), entwickelst dieses kontinuierlich weiter und stellst durch Coaching, Feedback und gezielte Personalentwicklungsmaßnahmen eine hohe Performance der Mitarbeiter sicher.
- Neukundenakquise & Bestandskundenentwicklung – Du erkennst Potenziale bei bestehenden und neuen Kunden, gewinnst aktiv Neukunden, generierst zusätzliche Bedarfe, initiierst Folgeaufträge und unterstützt den Vertrieb bei der Entwicklung passender Angebote und Lösungen.
- Kundenmanagement – Als zentraler Ansprechpartner gestaltest Du eine professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und verantwortest operative, organisatorische und personalbezogene Themen.
- Ressourcen- & Einsatzsteuerung – Du planst, steuerst und optimierst die Mitarbeitereinsätze und stellst eine hohe Auslastung sowie eine passgenaue Besetzung von Kundenbedarfen sicher.
- Mitarbeiterbindung – Du schaffst durch engen Kontakt, gemeinsame Formate und Veranstaltungen einen starken Bezug der Mitarbeitenden zu unserem Unternehmen, da die tägliche Arbeit Deiner Mitarbeitenden überwiegend direkt bei Kunden erfolgt.
- Recruiting & Teamaufbau – Gemeinsam mit HR verantwortest Du den gesamten Recruitingprozess – von der Anforderungsdefinition über Auswahlgespräche bis hin zur Einstellungsentscheidung.
- Servicequalität & Prozessoptimierung – Du sicherst hohe Qualitätsstandards, entwickelst Arbeitsabläufe kontinuierlich weiter und optimierst aktiv Prozesse mit den Mitarbeitern und Kunden.
Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im Neukundenvertrieb, idealerweise im Software-, Automatisierungs- oder IT-Umfeld.
- Fundierte Erfahrung in der Führung technischer Teams.
- Souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden sowie eine klare und verbindliche Kommunikation.
- Breites technologisches Verständnis, um Aufgaben, Rollenprofile und Kundenanforderungen sicher einschätzen zu können.
- Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedarfe sowie die Fähigkeit, Chancen zu erkennen und gemeinsam mit dem Vertrieb weiterzuentwickeln.
- Strukturierte Arbeitsweise, hohe Priorisierungskompetenz und Erfahrung im Ressourcen- und Einsatzmanagement.
- Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, langfristig zu binden und eine starke Teamkultur zu fördern.
- Souveräner Umgang mit Herausforderungen, Konfliktsituationen und unterschiedlichen Kundenanforderungen.
- Reisebereitschaft von ca. 10% Deiner Zeit. Hierfür wird ein Firmenwagen mit Tankkarten auch zur privaten Nutzung zur Verfügung gestellt.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
