Application Support Engineer (m/w/d)

Application Support Engineer (m/w/d)

Application Support Engineer (m/w/d)

Application Support Engineer (m/w/d)

VTA Software & Service GmbH

Computer-Software

Gelsenkirchen

    Art der Beschäftigung: Vollzeit
    45.000 € – 65.000 € (Unternehmensangabe)HybridZu den Ersten gehören

Application Support Engineer (m/w/d)

Über diesen Job

Bring die Energiewende voran – mit CEEMAS/CEETRAC

Die VTA Software & Service GmbH entwickelt fortschrittliche IT-Lösungen, die Nachhaltigkeit, Effizienz und Innovation vereinen. Mit CEEMAS unterstützen wir Unternehmen in Energiewirtschaft, Logistik und Chemie dabei, CO₂-Emissionen zu reduzieren, Nachhaltigkeit zu dokumentieren und ressourcenschonende Prozesse umzusetzen. Unsere Lösungen betreiben wir als SaaS aus der Cloud – sicher betrieben nach ISO/IEC 27001 und Teil der kritischen Infrastruktur Deutschlands Stellen.

Deine Aufgaben – vielseitig & spannend

  • Betreuung unserer Kunden, Beantwortung ihrer Fragen und Lösung ihrer Anliegen

  • Mitwirkung an der Neu- und Weiterentwicklung von CEEMAS mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Kunden

  • Analyse von Fehlern, Erkennen wiederkehrender Muster und Ableitung konkreter Verbesserungen für unsere Lösung 

  • Eigenständige Erstellung von Auswertungen und Ableitung relevanter Erkenntnisse

  • Sicherstellung der Produktqualität durch strukturierte Tests

Das bringst Du mit – fachlich & menschlich

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation 

  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld 

  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken (insbesondere Oracle, Abfragen und Strukturen) 

  • Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Jira und Confluence sind von Vorteil 

  • Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise mit hohem Anspruch an Dokumentation 

  • Selbstständige, kundenorientierte und analytische Arbeitsweise sowie ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten 

  • Offene und souveräne Kommunikation im Team und mit unseren Kunden 

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und Offenheit für neue, sich wandelnde Anforderungen 

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 

Das bieten wir – fair & flexibel

Wir bieten Ihnen:

  • Wertschätzung und Unterstützung für deine fachliche und persönliche Entwicklung

  • Ein erfahrener Coach/Mentor begleitet dich in der Anfangszeit und darüber hinaus

  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen

  • Unbefristete Festanstellung & zukunftssicherer Arbeitsplatz

  • Flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office für eine gute Work-Life-Balance

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Benefits wie JobRad-Fahrrad-Leasing, Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft, Betreuungskosten und Mitarbeiterrabattportal

  • Positives Arbeitsumfeld – überzeuge dich auf kununu: https://www.kununu.com/de/vta-software-service

Neugierig geworden?

Wenn Du interessiert bist, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Dann sende deine Bewerbung an bewerbungen@vta-software.de – wir freuen uns auf deine Nachricht. 

Unternehmens-Details

company logo

VTA Software & Service GmbH

Computer-Software

11-50 Mitarbeitende

Gelsenkirchen, Deutschland

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