Geneva

Werde Marketing Intern bei Chanel in Genf. Erlebe die Welt des Luxus!

Aufgaben

• Unterstütze die Analyse und das Teilen von Kundenindikatoren.
• Hilf bei der Entwicklung von Kommunikationsstrategien für Kollektionen.
• Organisiere Kundenaktivierungen und Events zur Markenpräsenz.

Fähigkeiten

• Studierende/r im Master, Erfahrung im Luxusbereich oder Eventmanagement.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
• Interesse an Mode und Organisationstalent.

Ihr Einfluss @ Chanel

Als Marketing-Assistent Mode spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung der Marketingaktivitäten und der Umsetzung der Kundenstrategie für die Verkaufsstellen auf dem Schweizer Markt. Sie tragen dazu bei, das Kundenerlebnis zu stärken und die Exzellenz des Markenimages von CHANEL in der Schweiz sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

Clienteling & Kundenintelligenz:

• Unterstützung bei der Analyse und dem Austausch monatlicher Kundenkennzahlen, um Entwicklungsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Konsolidierung und Verbreitung von Kundenlisten (neue Kunden, beste Kunden, Interessenten), um deren Aktivierung im Geschäft zu erleichtern.
• Mitwirkung bei der Definition der Clienteling-Ziele und Verfolgung der Umsetzung der Maßnahmen bei den Boutiquen und Verkäufern.
• Begleitung der Retail-Teams bei der Nutzung der internen Clienteling-Anwendung und Rückmeldung von Bedürfnissen für neue Funktionalitäten.

Kundenkommunikation:

• Konsolidierung der Kommunikationsbedürfnisse für jede Kollektion (physische und digitale Kommunikationsmittel).
• Mitwirkung bei der Zielgruppenauswahl und Analyse der Kampagnenleistung.
• Unterstützung bei der Umsetzung von Geschenkstrategien in der Boutique.

Kundenengagement:

• Mitwirkung bei der Erstellung des Kundenaktivierungskalenders und Organisation von Veranstaltungen (Cocktails, Boutique-Erlebnisse, Kollektionsevents).
• Koordination der Eventproduktion in Zusammenarbeit mit internen Teams (Presse, Schulung, Visual Merchandising) und externen Partnern (Catering, Hotel usw.).
• Durchführung von Wettbewerbsbeobachtungen und monatliche Weitergabe der Erkenntnisse.

Arbeitsbedingungen

• Das Praktikum muss Teil Ihres Studienprogramms sein.
• Das Praktikum muss für den Abschluss Ihres Studiums erforderlich sein.
• Das Praktikum muss durch die Vergabe von akademischen Leistungspunkten anerkannt sein.

Gesuchtes Profil

Student(in) an einer Handelshochschule oder Universität (Master-Niveau), Sie haben erste erfolgreiche Erfahrungen im Luxusbereich oder im Eventmanagement. Sie haben ein starkes Interesse an der Welt der Mode und des Luxus. Ihre Reaktionsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie Ihr Sinn für Details und Ihre organisatorischen Fähigkeiten sind wesentliche Stärken, um Ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen.

Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gerne in einem multikulturellen Team. Sie sprechen fließend Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Sie werden Teil eines ikonischen Hauses und tragen aktiv zu dessen Ausstrahlung auf dem Schweizer Markt bei. Diese Position ermöglicht es Ihnen, Ihre Fähigkeiten im Marketing-Projektmanagement und Kundenengagement in einem stimulierenden und dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

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