Über diesen Job

Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

Büro, Sachbearbeitung

Vollzeit

ab sofort

Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in ihren 80 jährigen Bestehen stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 12.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt.

Aufgaben

Entgegennahme unserer Kundenanliegen vorrangig per Telefon, aber auch per Email, Fax und Brief
Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
Ergebnisorientierte Verbesserung der Antwortzeit für Kundenanliegen
Lieferantenanfragen

Qualifikationen

Stärke in der Kundenkommunikation und Freude am Umgang mit Kunden
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Leistungsbereitschaft
Erfahrung im Bereich Handel, Kundenservice, Call Center von Vorteil
Flexibilität

Was wir bieten

Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Lisa Freischlader

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

XXXLutz Deutschland

Möbel, Holzwaren

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Würzburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.9

Basierend auf 2.392 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

Unternehmenskultur

2392 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei XXXLutz Deutschland als ausgeglichen zwischen traditionell und modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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