Für ein etabliertes, mittelständisches Produktionsunternehmen im Bereich Verpackungslösungen mit Sitz in Gernsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden
• Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Terminüberwachung und Abstimmung mit Produktion, Logistik und Vertrieb
• Reklamationsbearbeitung und Klärung von Lieferterminen
• Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung
• Technisches Verständnis, idealerweise im Produktionsumfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte, teamorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen

• Attraktive Vergütung
• Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Strukturierte Einarbeitung
• Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Produktionsunternehmen
• Kollegiales Arbeitsumfeld

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.