Vor 3 Tagen veröffentlicht

Service Operations Manager (all genders) – Raum Hessen

Service Operations Manager (all genders) – Raum Hessen

Service Operations Manager (all genders) – Raum Hessen

Service Operations Manager (all genders) – Raum Hessen

munerio consulting GmbH

Mess-, Steuer- und Regelungstechnik

Gießen

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 70.000 € – 85.000 € (Unternehmensangabe)
  • Hybrid

Service Operations Manager (all genders) – Raum Hessen

Über diesen Job

Über uns

Unser Mandant ist ein führender Anbieter innovativer Messtechniklösungen und seit vielen Jahren erfolgreich am Markt etabliert. Für den Aufbau, die Weiterentwicklung und die effiziente Steuerung des Field Service suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die operative Verantwortung mit strategischem Weitblick verbindet.

Wenn das untenstehende Stellenangebot Ihrem Interesse und Ihren Qualifikationen entspricht, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag, meldet sich dann zeitnah zurück und gibt Ihnen ein qualifiziertes Feedback zu Ihrer Bewerbung und bespricht die weiteren Schritte.

Aufgaben

  • Tätigkeitsschwerpunkt: ca. 60 % operatives Tagesgeschäft / ca. 40 % strategische Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines ca. 13-köpfigen Field Service Teams

  • Coaching, Weiterbildung und Entwicklung der Servicetechniker:innen

  • Verantwortung für Urlaubs- und Einsatzplanung inkl. Personalressourcensteuerung

  • Sicherstellung einer effizienten Einsatzkoordination und Optimierung der Routenplanung

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Projektmanagement, Kundenservice, Logistik und Ersatzteilwesen

  • Kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Arbeitsabläufen und Serviceleistungen

  • Entwicklung neuer Servicekonzepte zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit

Profil

  • Technische Ausbildung mit Berufserfahrung im Service oder in der Außendienststeuerung

  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung, idealerweise inkl. Remote-Führung

  • Hohes technisches Verständnis, idealerweise Branchenkenntnis in Energiewirtschaft oder industriellen Servicebereichen

  • Organisationsstärke, Kommunikationsfähigkeit und Lösungsorientierung

  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (Begleitung der Kolleg:innen, je 1-2mal im Jahr, DACH-Region)

  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

  • 40-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeitregelung

  • Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 2 Tage pro Woche)

  • Corporate Benefits & Bike-Leasing

  • Betriebliche Altersvorsorge & private Unfallversicherung

  • Regelmäßige Mitarbeiterevents & kollegiales Umfeld

Kontakt

Ihre Vorteile im Bewerbungsprozess mit munerio als Partner

  • Branchenspezifische und kostenfreie Karriereberatung

  • Tipps zu Ihren Bewerbungsunterlagen

  • Vorbereitung auf Interviews und Vorstellungsgespräche beim Unternehmen

  • Direkter Kontakt zu allen relevanten Entscheidungsträgern im Recruitment Prozess

  • Ggf. Vorstellung verschiedener attraktiver Positionen passend zu Ihren Anforderungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online Formular, inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum. Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag, steht für Ihre weiteren Fragen jederzeit gerne unter +49 (30) 403 6691 19 telefonisch oder per Email unter cosima.beyschlag@munerio.de zur Verfügung.

Referenznummer: A001113 (ATJG-132673)

Unternehmens-Details

company logo

munerio consulting GmbH

Beratung, Consulting

11-50 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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