Rolle:

Unser Kunde unterstützt kleinere und mittlere Unternehmen dabei, ihre IT-Arbeitsplätze sicherer, effizienter und zukunftsfähiger zu gestalten. Neben modernen Microsoft-Cloud-Lösungen gewinnen Automatisierung und künstliche Intelligenz zunehmend an Bedeutung. Als Consultant begleitest du Kunden von der ersten Idee bis zur fertigen Lösung, entwickelst individuelle Workplace-Konzepte und setzt technische Verbesserungen selbst um. Dabei kombinierst du dein Fachwissen mit Beratungskompetenz und Geschäftssinn, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und bringst eigene Ideen für neue Dienstleistungen und Wachstumsmöglichkeiten ein.

Verantwortung:

• Beratung und Umsetzung von Microsoft-Cloud- und Workplace-Projekten für KMU

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Entra ID, Intune, Teams und SharePoint

• Sicherstellung eines strukturierten Software-Deployments und eines zuverlässigen Endpoint Managements

• Konzeption und Einführung von Automatisierungen mit Power Automate, PowerShell und Graph API

• Begleitung von Kunden bei der Nutzung von KI-Anwendungen und Copilot zur Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse

• Aufnahme von Kundenbedürfnissen, Entwicklung passender Lösungen und Präsentation des geschäftlichen Nutzens

• Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Mitwirkung bei Akquise und Geschäftsentwicklung

Qualifikationen:

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft-365-Umfeld mit Kenntnissen in Entra ID, Intune, Teams und SharePoint

• Fundiertes Know-how im Bereich Client Management, Softwareverteilung und Arbeitsplatzsicherheit

• Interesse an KI, Copilot und der Automatisierung wiederkehrender Geschäftsabläufe

• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und technische Lösungen verständlich zu vermitteln

• Eigenverantwortliche und pragmatische Arbeitsweise sowie Motivation, neue Themen aktiv voranzutreiben

• Unternehmerisches Denken und Freude daran, Kundenbeziehungen und neue Geschäftsmöglichkeiten aufzubauen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Von Vorteil sind Beratungserfahrung, Kenntnisse im Pre-Sales oder ein Netzwerk im Schweizer IT-Umfeld

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