Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)

Veolia Wasser Deutschland GmbH

Energie, Wasser, Umwelt

Grimma

Art der Beschäftigung: Vollzeit
34.500 € – 43.500 € (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Über diesen Job

Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)

Veolia Wasser Deutschland GmbH
Grimma

Präsenz
Vollzeit

Treibe mit uns den ökologischen Wandel voran!

Wir suchen ab sofort für unser Team Kundenservice im Bereich Grimma eine*n engagierte*n und vielseitige*n Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d).

Deine Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen bezüglich Zählern & Bauwasseranträgen
Durchführung von Vor-Ort-Zählerablesungen bei wiederholten Schätzungen
Vorbereitung & Überwachung von Neuanschlüssen
Unterstützung des Kundenservice bei Versorgungseinstellungen
Wahrnehmen von Kundenterminen zur Klärung abrechnungsrelevanter Themen & zur Problemlösung
Verwaltung & Reparatur von Standrohren, inkl. Ausgabe, Rücknahme & Vertragsabwicklung
Verwaltung & Aktualisierung von Niederschlagswasser-Flächen & Wohneinheiten
Abnahme von Abzugs- & Brunnenzählern

Das bringst du mit

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
langjährige Erfahrung im Kundenservice & technisches Verständnis
Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere sicherer Umgang mit Kundeninformationssystemen & Abrechnungsprogrammen
Führerschein Klasse B
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Kundenorientierung
Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität & Bereitschaft für tägliche Außeneinsätze im Versorgungsgebiet

5 Gründe für Veolia

Vereinbarkeit von Beruf & Privatleben durch flexible Arbeitszeit
8 Ausgleichstage (frei!) zusätzl. zum Urlaub dazu
Ausführliche Einarbeitung & Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Verantwortung & Aufgaben
Vergütung nach Tarifvertrag, Jahressonderzahlung
Team-Events, Gesundheitsaktionen & diverse Vergünstigungen

Arbeite mit uns!

Die Veolia Wasser Deutschland GmbH ist Dienstleister für Industrieunternehmen und Kommunen in der Wasser- und Abwasserwirtschaft. Veolia ist weltweiter Vorreiter für den ökologischen Wandel in den Bereichen Wasser, Abfall und Energie. Wir schaffen Lösungen zum Schutz von Ressourcen, der Umwelt und des Klimas. Und wir setzen Maßstäbe. Auch für unsere Mitarbeitenden - ihre Entwicklung, Gesundheit und Familien sind uns wichtig.

Komm wie du bist
Wir schätzen alle Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, Herkünfte, Altersklassen und Menschen mit Behinderung.

Interesse geweckt?
Bewirb dich unter www.veolia.de/karriere oder unter de.wasser.bewerbung@veolia.com
Kontakt: Katrin Trauboth, 034142091249

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