monari ist ein zukunftsorientiertes und international agierendes Fashion-Label mit 17 Stores, 600 Partnerflächen, weiteren 2500 Fachhandelspartnern in 43 Ländern sowie einem wachsenden Onlineshop. Unsere rund 300 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind einer der wesentlichen Erfolgsfaktoren. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen sowie vielen Freiräumen und einem stark ausgeprägten Teamgeist entwickeln wir uns stetig weiter und sind damit sehr erfolgreich.

DEIN AUFGABENGEBIET

• Du betreust unsere IT-Infrastruktur und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
• im 1st und 2nd Level Service Desk analysierst und klassifizierst Du eingehende Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich – bei Bedarf auch per Remote-Zugriff
• Du unterstützt die Kollegen und Kolleginnen an unseren Standorten und in der Hauptverwaltung im Umgang mit IT-Anwendungen
• Dabei dokumentierst Du Deine Lösungswege in unserer Knowledge Base
• Du übernimmst die Installation und Konfiguration von Software-Komponenten sowie die Bereitstellung und Einrichtung von IT-Endgeräten
• mit Deinem Fachwissen trägst Du zur Optimierung unserer Supportprozesse bei
• Monitoring und Analyse: Mit modernen Tools behältst Du unsere Systeme im Blick und gehst Fehlern auf den Grund

DAS BRINGST DU MIT

• Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Support
• sicherer Umgang mit IT-Systemen auf Hardware- und Softwareebene
• Kenntnisse in Microsoft Windows und Office sowie im Umgang mit Active Directory, M365 und Microsoft Exchange
• strukturierte Arbeitsweise gepaart mit Kommunikations- und Organisationsstärke
• Freude daran, Lösungen zu erarbeiten und verständlich zu vermitteln

DAS ERWARTET DICH

• eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem gesunden Familienunternehmen mit einem sicheren Arbeitsplatz
• eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen und motivierten Team
• viel Raum für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie Gestaltungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• hybrides Arbeiten im Headquarter und Mobile Office (ca. 2 Tage) sowie flexible Arbeitszeiten im Rahmen der 38,5-Stunden-Woche und kurzem Freitag
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine leistungsgerechte Vergütung
• täglich warme Speisen und frische Salate in unserem Bistro sowie diverse kostenlose Getränke
• weitere attraktive Benefits wie Jobrad, betriebliche Krankenzusatzversicherung, After Work Events und vieles mehr

KLINGT GUT?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Ansprechperson:

Michael Wehrmann Head of Human Resources

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.