Wir sind Bertrandt.

Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.

Was Sie erwartet:

• Annahme und Erfassung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen über das Ticketsystem

• Verwaltung von Sicherheits- und Verteilergruppen sowie Richtlinien innerhalb von Microsoft Active Directory

• Support und Troubleshooting im Windows 10 Umfeld

• Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen

• Unterstützung und Administration von Office 365-Diensten, einschließlich Teams, OneDrive und anderen Cloud-Anwendungen

• Betreuung und Verwaltung von Mobile Devices

• Nutzung von Softwaremanagement- und Ticketsystemen zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen

Was Sie mitbringen:

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation

• Tiefgehende Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows 10 Betriebssystemen

• Praxiserfahrung im Umgang mit Softwaremanagement-Tools und Ticketsystemen

• Erfahrung in der Betreuung von Druckumgebungen

• Erfahrung mit der Verwaltung und dem Support von Azure Active Directory und Office 365-Diensten

• Idealerweise Kenntnisse in ITIL V4 zur Optimierung von IT-Prozessen

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Kommunikationsfähigkeit, strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit

Anja Irlbeck

+49 7034 656-13420