Als IT Network Services Expert stellen Sie den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer Netzwerk-, Kommunikations- und Infrastrukturservices sicher. Dabei übernehmen Sie insbesondere folgende Aufgaben:

• Netzwerk & Infrastruktur: Installation, Konfiguration, Administration und Überwachung von Netzwerkkomponenten sowie zentralen Diensten wie Active Directory, DNS und DHCP
• Kommunikations- & Medientechnik: Betreuung von Drucklösungen, Telefonie-/VoIP-Systemen sowie Video- und Medientechnik
• Störungsmanagement & Support: Analyse und Behebung von Störungen, Bearbeitung komplexerer Incidents sowie Koordination externer Hersteller und Dienstleister
• IT Security & Compliance: Umsetzung von Sicherheits-, Patch- und Updateanforderungen sowie Verwaltung und Dokumentation von Berechtigungen und Systemkonfigurationen
• Projekte & Weiterentwicklung: Mitarbeit an IT- und Infrastrukturprojekten, Migrationen und Technologieeinführungen sowie Optimierung bestehender Prozesse und Services
• Beschaffung & Dienstleistersteuerung: Unterstützung bei der Beschaffung von Hard- und Software sowie Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen Servicepartnern
• Dokumentation: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen zu Netzwerken, Systemlandschaften und Betriebsprozessen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Network Services, IT Infrastructure oder IT Operations
• Gute Kenntnisse in den Bereichen LAN/WAN/WLAN, Routing & Switching, Firewalls, Active Directory, DNS, DHCP und Windows Server
• Erfahrung mit Printmanagement, VoIP-/Unified-Communication-Lösungen sowie Video- und Medientechnik
• Sicherer Umgang mit Monitoring- und Ticketsystemen sowie Kenntnisse im Incident-, Problem-, Change- und Patchmanagement
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Für uns ist es selbstverständlich, Ihnen optimale Rahmenbedingungen zu bieten. Dazu gehören unter anderem:

• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Metall- und Elektro NRW (30 Tage Urlaub, 35 Stundenwoche, Urlaubsgeld und tarifliche Sonderzahlungen)
• Attraktives Altersvorsorgemodell
• Konzernweite Weiterbildungsmöglichkeiten
• thyssenkrupp interne Gesundheitsaktionen

Darüber hinaus bieten wir:

• Möglichkeiten des Fahrradleasings in Kooperation mit "mein-Dienstrad.de"
• Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände
• Betriebskantine
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Sportangebote (inkl. Kooperation mit Hansefit)
• Möglichkeiten zum Aufladen Ihres E-Autos
• Vergünstigtes Deutschland-Ticket
• Und vieles mehr...

Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 200 Jahren. Wenn Ihnen das genauso wichtig ist wie uns, dann bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer aktuellen Kündigungsfrist.

Matthias Zeidler