Abteilungsleitung Kundenservice und Verwaltung im Fachamt Bauprüfung
Abteilungsleitung Kundenservice und Verwaltung im Fachamt Bauprüfung
Abteilungsleitung Kundenservice und Verwaltung im Fachamt Bauprüfung
Abteilungsleitung Kundenservice und Verwaltung im Fachamt Bauprüfung
Freie und Hansestadt Hamburg
Öffentliche Verwaltung
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 43.500 € – 56.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Abteilungsleitung Kundenservice und Verwaltung im Fachamt Bauprüfung
Über diesen Job
Abteilungsleitung Kundenservice und Verwaltung im Fachamt Bauprüfung
Bezirksamt Hamburg-Mitte, Dezernat Wirtschaft, Bauen und Umwelt
- Job-ID: J000040444
- Startdatum: schnellstmöglich
- Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit
(unbefristet) - Bezahlung: EGr. 11 TV-L
BesGr. A11 HmbBesG - Bewerbungsfrist: 31.03.2026
- Anzahl der Stellen: 1
Wir über uns
Der Bezirk Hamburg-Mitte mit derzeit ca. 300.000 Einwohner:innen umfasst 19 Stadtteile mit unterschiedlichster Prägung. Entsprechend vielfältig und anspruchsvoll stellen sich die Bauprojekte dar. Unser Bezirksamt sitzt im Herzen der Hansestadt in der Caffamacherreihe 1-3.
Das Fachamt Bauprüfung ist zuständig für die Durchführung der Hamburgischen Bauordnung. Es besteht aus fünf technischen und einer Verwaltungsabteilung mit insgesamt ca. 70 Mitarbeitenden.
Sie leiten die Abteilung "Kundenservice und Verwaltung" des Fachamtes Bauprüfung. Der Abschnitt "Verwaltung" beinhaltet die Registratur (Registrieren von Anträgen und Führen der Bauakten), die Gebührensachbearbeitung und die Schornsteinfegerangelegenheiten. Der Abschnitt "Kundenservice" erteilt Bürger:innen Auskünfte über die Dienstleistungen im Dezernat, verwaltet das Bauaktenarchiv und führt Akteneinsichten durch.
Sie sind nicht sicher, ob die ausgeschriebene Stelle zu Ihnen passt? Nehmen Sie für ein informatives Gespräch und ggf. anschließender Hospitation gerne Kontakt auf.
Der regionale Katastrophenschutz des Bezirksamts Hamburg-Mitte freut sich über Ihre Unterstützung.
Hier sind weitere Informationen über uns als Arbeitgeberin Freie und Hansestadt Hamburg.
Ihre Aufgaben
- Steuerungsunterstützung für die Fachamtsleitung Bauprüfung (Personal- und Stellenangelegenheiten, Arbeitsschutz, Haushalts- und Organisationsangelegenheiten)
- Leitung der Abteilung "Kundenservice und Verwaltung" mit zwei Abschnitten, Sicherstellung des reibungslosen inneren Dienstbetriebes
- direkte Führung von zwei Abschnittsleitungen, insgesamt von ca. 20 Mitarbeitenden in personeller, fachlicher und organisatorischer Hinsicht – u.a. Steuerung von Arbeitsabläufen und Aufgabenverteilung
- Prüfung von Anträgen nach Hamburgischem Transparenzgesetz
- Teilnahme an internen und externen Arbeitskreisen und Projekten u.a. zu Gebührenrecht, Schornsteinfegerrecht, Hamburgischem Transparenzgesetz
Ihr Profil
- Hochschulabschluss (Bachelor oder gleichwertig) einer verwaltungs-, wirtschafts- oder rechtswissenschaftlichen Fachrichtung oder
- den Hochschulabschlüssen gleichwertige Fachkenntnisse oder
- abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder gleichwertige Fachkenntnisse, jeweils mit Berufserfahrung auf Bachelorniveau (z.B. im öffentlichen Dienst ab EGr. 9b) oder mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung in den Fachgebieten der ausgeschriebenen Stelle oder
- als Beamtin bzw. Beamter: Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste
Hinweise für Beamtinnen und Beamte zur Beförderung
Vorteilhaft
- methodische Kenntnisse zur ergebnisorientierten Führung und Steuerung eines Teams sowie chancengerechter Förderung und Motivation der Mitarbeitenden
- umfassende Kenntnisse des allgemeinen Verwaltungsrechts sowie Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in spezielle Rechtsgebiete (Gebührenrecht, Schornsteinfegerrecht, Hamburgisches Transparenzgesetz)
- gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Produkte, in Herakles und SAP
- gute kommunikative Fähigkeiten und Dienstleistungsorientierung, Engagement und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Offenheit für Veränderungen, die mit Reformprozessen einhergehen
Unser Angebot
- eine Stelle, unbefristet, schnellstmöglich zu besetzen
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 TV-L (Entgelttabelle), bzw. Besoldungsgruppe A11, weitere Informationen auf karriere.hamburg
- zentraler Standort in der Hamburger Innenstadt an der U-Bahn-Haltestelle Gänsemarkt bzw. Buslinie 3
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten (zertifiziert durch das Hamburger Familiensiegel) sowie 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche, mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
- betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Gesundheitsförderung, Möglichkeit zum Erwerb des EGYM Wellpass (Firmenfitness)
- umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir laden Sie ein, mit uns ins Gespräch zu kommen und unser Team sowie Ihre potenziellen Aufgaben im Rahmen einer Hospitation persönlich zu erleben. Bitte melden Sie sich bei annette.esselmann@hamburg-mitte.hamburg.de.
Ihre Bewerbung
Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente:
- Anschreiben,
- tabellarischer Lebenslauf,
- Nachweise der geforderten Qualifikation,
- aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Zeugnis (nicht älter als drei Jahre),
- für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
- Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Männern. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
