Kompaneers ist ein erfolgreiches IT Management-Beratungsunternehmen. Mit Begeisterung für Technologie, Innovationen und Prozesse bieten wir unseren Kunden die beste Beratung auf Basis unserer langjährigen Erfahrungen in allen Rollen einer modernen (IT-)Organisation. Gemeinsam mit Dir wollen wir weiterwachsen und suchen ab sofort und unbefristet am Standort Hamburg (hybrid) einen

Consultant ITSM (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (30 Stunden und mehr)

DEINE AUFGABEN

• Du verantwortest Einführung, Integration und Customizing von ITSM-Lösungen aus unserem Partnerportfolio.
• Du konzipierst und optimierst ITSM-Systeme und Prozesse.
• Du nimmst Kundenanforderungen auf und übersetzt diese in optimale Service-Prozesse.
• Du verantwortest spannende Kundenprojekte in einem wachsenden Beratungsfeld und entwickelst dieses mit uns weiter.
• Du planst und führst Workshops, Seminare und Trainings durch.

DEIN PROFIL

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in der Konzeption, Entwicklung, Wartung und dem Support von mindestens einem ITSM-System (Halo ITSM, ServiceNow, Xurrent, Ivanti o.ä.)
• Wünschenswert ist eine Zertifizierung aus den Bereichen Projektmanagement, Scrum Master, Product Owner, ITIL o.ä.
• Kundenorientiertes und analytisches Denken, lösungsorientiertes Handeln
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

WAS WIR BIETEN

• eine attraktive Vergütung und Benefits (z.B. 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Krankenzusatzversicherung, hochwertige technische Ausstattung)
• ein Team, in dem wir alle per Du sind, uns wertschätzend austauschen und auf kurzen Wegen unsere Ziele verfolgen
• flexibles und mobiles Arbeiten, in unserem modernen Büro oder von zuhause aus
• individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in Form von geeigneten Schulungen, Zertifizierungen und individueller Unterstützung

DU MÖCHTEST UNS KENNENLERNEN?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Solltest Du noch Fragen haben, nimm gern Kontakt zu uns auf:

Ulrike Janus E-Mail: jobs@kompaneers.de

Kompaneers GmbH Tarpen 40 22419 Hamburg

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.