Das Unternehmen ist ein wachsendes Familienunternehmen mit einer starken Präsenz im Zustellgroßhandel und beliefert Kunden in ganz Deutschland sowie im benachbarten Ausland. Zur Unterstützung des Teams in der Zentralverwaltung suchen wir einen engagierten CRM Salesforce / Application Testing & QA Specialist (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests im CRM-Umfeld, insbesondere in der Salesforce Sales/Service Cloud und den dazugehörigen Integrationen. Sie erstellen Testpläne, Testfälle und Testdaten basierend auf den Anforderungen der Fachabteilungen und führen funktionale Tests, Regressionstests sowie User Acceptance Tests durch. Eine enge Zusammenarbeit mit der Salesforce-Administration, -Entwicklung und den Fachbereichen ist unerlässlich, um Fehler zu analysieren und zu beheben. Darüber hinaus tragen Sie zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Prozessen und Daten in Salesforce bei und unterstützen den Aufbau standardisierter QA-Prozesse. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einem dynamischen Team und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung bietet.

Der ideale Kandidat verfügt über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-nahes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung. Berufserfahrung im Bereich Software-Test oder Qualitätssicherung ist erforderlich, idealerweise im Salesforce- oder CRM-Umfeld. Sie sollten Erfahrung in der Erstellung und Durchführung von Testfällen sowie im Umgang mit Fehler-Tracking-Tools haben. Kenntnisse in der Salesforce-Administration oder ein Verständnis von Salesforce-Prozessen sind von Vorteil. Eine strukturierte, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie eine hohe Qualitätsorientierung sind für diese Position wichtig. Zudem sollten Sie über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung verfügen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, um in diesem internationalen Umfeld erfolgreich zu agieren.