Customer Care Group Representative (m/w/d)

Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratorische Diagnostik und Therapie entwickeln und produzieren wir in Deutschland hochwertige Medizinprodukte "Made in Germany" für den weltweiten Einsatz in der Schlaf- und Beatmungsmedizin. Wir investieren in Mitarbeiter, die unsere zentralen Werte Eigenverantwortung, Begeisterung, Kreativität und Leistung in den Fokus ihres Schaffens stellen.

Zur Verstärkung unseres Teams "Customer Care" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Group Representative (m/w/d).

• Fachliche Führung eines definierten Teams sowie Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
• Laufender Austausch und enge Abstimmung mit anderen Group Representatives zu markt-, kunden- und prozessrelevanten Themen
• Zusammenarbeit mit der Teamleitung bei der Entwicklung, Umsetzung und Nachverfolgung von Teamzielen
• Unterstützung und Förderung von KVP-Maßnahmen zur kontinuierlichen Prozessoptimierung
• Aktive Förderung der Zusammenarbeit im Team und einer proaktiven Arbeitsweise, sowie eines engen und transparenten Informationsaustauschs mit dem Sales-Team
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten inklusive Übernahme eigener Arbeitspakete und Verantwortung für definierte Ergebnisse

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; Weiterbildung oder erste Führungserfahrung von Vorteil
• Sicheres Verständnis für kundenorientierte Abläufe sowie teamübergreifende Zusammenarbeit
• Kommunikationsstark, strukturiert und verantwortungsbewusst
• Hohe Eigeninitiative, lösungsorientierte Arbeitsweise und Begeisterung für Weiterentwicklung
• Hohe Loyalität
• Sicherer Umgang mit MS Office; zusätzliche Systemkenntnisse sind ein Plus

• Ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz
• Homeoffice möglich
• Attraktive Zuschüsse: Mittagessen, betriebliche Altersvorsorge (bAV), Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur Kindertagesstätte und JobRad
• Corporate Benefits, Preisnachlässe auf ausgewählte Produkte bekannter Marken
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Gewährung von Sonderurlaub