Kundenservice (m/w/d)

Kundenservice (m/w/d)

Kundenservice (m/w/d)

Kundenservice (m/w/d)

Page Personnel

Beratung, Consulting

Hamburg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 39.000 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Kundenservice (m/w/d)

Über diesen Job

Intro

Sicherer Job mit Verantwortung & Entwicklungschancen
Teamkultur, kurze Wege, moderne Prozesse & Tools

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen, das Leasing- und Finanzierungslösungen für gewerbliche Kunden bietet - mit Fokus auf mittelständische Unternehmen und Händlernetzwerke. Ziel ist es, Investitionen einfach und planbar zu machen, Prozesse zu digitalisieren und Partnern schnelle Entscheidungen zu ermöglichen.

Aufgabengebiet

  • Beratung von Händlern und Leasingkunden zu Angeboten & Prozessen
  • Unterstützung des Außendienstes durch passgenaue Angebotserstellung
  • Prüfung von Antragsunterlagen auf Aktualität, Plausibilität & Vollständigkeit
  • Kalkulation von Leasingraten/-faktoren und Sicherstellung der Rahmenbedingungen
  • Erfassung und Pflege von Bonitätsdaten sowie Vertragsnachträgen
  • Bearbeitung von Leasinganträgen und Bestandsverträgen bis zur Entscheidung
  • Datenpflege für Händler- und Kundenstammdaten; Änderungen sorgfältig dokumentieren
  • Entscheidungsvorbereitung; Ablehnungen und Stornierungen professionell kommunizieren
  • Überwachung offener Vorgänge, Fristenkontrolle und aktives Nachfassen
  • Früherkennung von Störungen, Beschwerden oder Auffälligkeiten inklusive Infofluss
  • Mitarbeit bei der Prozessoptimierung (Digitalisierung/Automatisierung)
  • Übernahme von Sonderaufgaben nach Bedarf

Anforderungsprofil

  • Erfahrung im Kundenservice, ideal im Leasing/Finanzdienstleistungsumfeld
  • Sichere Sachbearbeitung: strukturiert, genau, termintreu
  • Kommunikationsstark - schriftlich und telefonisch, serviceorientiert
  • Affinität zu Zahlen und Freude an Plausibilitätsprüfungen
  • IT-fit: CRM/ERP, MS Office; schnelle Einarbeitung in neue Tools
  • Teamplayer mit eigenständiger Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
  • Deutsch sehr gut, weitere Sprachen sind ein Plus

Vergütungspaket

  • Du wirst Teil eines dynamischen Unternehmens, das kontinuierlich wächst und sich in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche bewegt
  • Schneller Einstieg - Dein Start in deinen neuen Job kann zeitnah erfolgen, damit du keine Zeit verlierst und direkt loslegen kannst
  • Corporate Benefits
  • Ausgleich bei Überstunden - Sollten Überstunden anfallen, bieten wir dir entweder Freizeitausgleich oder eine Auszahlung, damit deine Work-Life-Balance stimmt
  • Fahrtkostenzuschuss - Wir unterstützen dich mit einem Fahrtkostenzuschuss, um deine täglichen Pendelkosten zu reduzieren
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir denken an deine Zukunft und bieten eine betriebliche Altersvorsorge, die dir finanzielle Sicherheit im Alter gewährleistet
  • Begleitung im Bewerbungsprozess - Wir sind von Anfang an an deiner Seite und begleiten sowie beraten dich durch den gesamten Bewerbungsprozess
  • Wertvolle Markteinblicke - Durch uns erhältst du wertvolle Einblicke in den Markt und wichtige Informationen, die dir helfen, fundierte Entscheidungen für deine Karriere zu treffen

Kontakt

Beke Stoldt

Referenznummer

JN-012026-6933244

Beraterkontakt

+491728174808

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Page Personnel

Personaldienstleistungen und -beratung

501-1.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Ähnliche Jobs

Kundenservice (m/w/d)

Page Personnel

Hamburg + 0 weitere

39.000 €46.500 €

Kundenservice (m/w/d)

Hamburg + 0 weitere

Page Personnel

39.000 €46.500 €

Customer Service (m/w/d)

Page Personnel

Hamburg + 0 weitere

44.000 €51.000 €

Customer Service (m/w/d)

Hamburg + 0 weitere

Page Personnel

44.000 €51.000 €

Externes Job-Angebot. Von einem Partner.

Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Wefonia GmbH

Ellerau + 0 weitere

24.000 €36.000 €

Externes Job-Angebot. Von einem Partner.

Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Ellerau + 0 weitere

Wefonia GmbH

24.000 €36.000 €

Kundensupport / Onboarding / Demo Calls - Finanzbranche - DATEV - remote

pathway solutions gmbh

Hamburg + 0 weitere

41.000 €53.500 €

Kundensupport / Onboarding / Demo Calls - Finanzbranche - DATEV - remote

Hamburg + 0 weitere

pathway solutions gmbh

41.000 €53.500 €

EU-Freelancer Kundenberater/in (m/w/d) - Inbound Mobilfunk/Prepaid - 100% Remote

hey contact heroes GmbH

Hamburg + 0 weitere

EU-Freelancer Kundenberater/in (m/w/d) - Inbound Mobilfunk/Prepaid - 100% Remote

Hamburg + 0 weitere

hey contact heroes GmbH

Freelancer (m/w/d) Inbound Kundenservice - in der EU! - Home-Office

hey contact heroes GmbH

Hamburg + 0 weitere

Freelancer (m/w/d) Inbound Kundenservice - in der EU! - Home-Office

Hamburg + 0 weitere

hey contact heroes GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Amadeus Fire AG

Hamburg + 0 weitere

45.000 €48.000 €

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Hamburg + 0 weitere

Amadeus Fire AG

45.000 €48.000 €

Mitarbeiter Customer Service / Ticketcounter (m/w/d)

FRS Helgoline GmbH & Co.KG

Hamburg + 0 weitere

Mitarbeiter Customer Service / Ticketcounter (m/w/d)

Hamburg + 0 weitere

FRS Helgoline GmbH & Co.KG

Customer Service Agent (m/w/d)

Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen GmbH

Hamburg + 0 weitere

35.000 €42.500 €

Neu · 

Customer Service Agent (m/w/d)

Hamburg + 0 weitere

Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen GmbH

35.000 €42.500 €

Neu ·