Ihre Vorteile:

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
• Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird

Ihre Aufgaben:

• Steuerung und Koordination der Servicetechniker:innen im Außendienst mithilfe einer Tourenplanungssoftware
• Zentrale Ansprechperson für Kunden sowie die Kolleg:innen im Außendienst
• Anlage, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service- und Kundenaufträgen in den eingesetzten Planungs- und Dokumentationssystemen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Erfassung und Kontrolle von Arbeitszeiten, Leistungen und Spesen der Außendienstmitarbeitenden
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft
• Eigenverantwortliche Betreuung der Telefonzentrale und professionelle Bearbeitung eingehender Anfragen

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Auftragsabwicklung oder im Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie eine allgemeine Affinität zu digitalen Systemen und Softwareanwendungen
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
• Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität und eine positive Grundeinstellung
• Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen, auch in herausfordernden Situationen
• Technisches Verständnis oder Interesse an technischen Zusammenhängen wünschenswert
• Selbstständige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Über Hays:

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.