Mitarbeiter für den IT Servicedesk (m/w/d)
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Mitarbeiter für den IT Servicedesk (m/w/d)
Mitarbeiter für den IT Servicedesk (m/w/d)
HKL BAUMASCHINEN GmbH
Industrie und Maschinenbau
Hamburg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
Mitarbeiter für den IT Servicedesk (m/w/d)
Über diesen Job
Suchen wir ab sofort, für unseren Standort in Hamburg - IT und Digitalisierung
DEINE Aufgaben
- Sie übernehmen gemeinsam mit dem IT-Team die Verantwortung für den störungsfreien Betrieb in den Fachbereichen sowie der dort eingesetzten Hard- und Software und arbeiten aktiv an der Beseitigung von möglichen Störungen und Fehlern
- Sie sind der erste Kontakt bei allen IT-Angelegenheiten, beraten mit Ihrem ausgeprägten IT-Know-How und stehen vor Ort sowie auch als Remoteunterstützung zur Seite
- Sie qualifizieren Supportanfragen bis hin zur gezielten Weiterleitung an den 3rd Level Support
- Sie bringen Ihre Stärken ein und unterstützen uns in der Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse sowie weiterer IT-Themen
DEIN PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie gängigen Hard- und Softwareprodukten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägtes Serviceverständnis und Spaß im Team zu arbeiten
Wir bieten
30 Tage Urlaub pro Jahr
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Förderung durch die HKL- Akademie
Kantine
Jobrad
Jetzt bewerben
Gute Zukunftsperspektiven, vielseitige Berufsfelder, individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der HKL AKADEMIE sowie starke Aufstiegschancen – dafür steht HKL seit 55 Jahren. Als führendes Unternehmen der Baumaschinen-Branche mit rund 1.650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir ein starker und beständiger Arbeitgeber. Wir bieten Karriereperspektiven und die Chance, persönlichen Stärken einzusetzen und weiterzuentwickeln.
HKL BAUMASCHINEN GmbH
Hamburg - IT und Digitalisierung
Für Rückfragen steht dir Marius Rump gerne telefonisch unter 494053802382 zur Verfügung.
