Intro

Verantwortungsvolle Rolle in einer renommierten Kanzlei
Moderne IT-Infrastruktur und kollegiales Arbeitsumfeld im Herzen Hamburgs

Firmenprofil

Mein Mandant ist eine etablierte Wirtschaftskanzlei mit Sitz in Hamburg, die sich auf die Beratung nationaler und internationaler Unternehmen spezialisiert hat. Die IT-Abteilung spielt eine zentrale Rolle bei der Digitalisierung und Effizienzsteigerung interner Prozesse. Besonders hervorzuheben sind die flachen Hierarchien, die offene Kommunikationskultur und die kontinuierliche Investition in moderne Technologien.

Aufgabengebiet

* Unterstützung der Mitarbeitenden im Rahmen des First-Level-Supports für Standardanwendungen und Endgeräte
* Aufnahme, Dokumentation und Analyse von IT-Anfragen sowie Entwicklung von Lösungsvorschlägen
* Priorisierung und Bearbeitung von Störungen im Bereich Hard- und Software
* Mitwirkung bei der Einführung neuer IT-Systeme und Geräte
* Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team und externen Dienstleistern
* Pflege der Wissensdatenbank und Erstellung von Nutzeranleitungen

Anforderungsprofil

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
* Gute Kenntnisse in Microsoft Office, Windows-Betriebssystemen und gängigen IT-Tools
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

* Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
* Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
* Zuschuss zum HVV-ProfiTicket
* Moderne Arbeitsausstattung und ergonomische Büroplätze
* Kollegiales Team und regelmäßige Mitarbeiterevents

Kontakt

Jan Thomsen

Referenznummer

JN-072025-6781120

Beraterkontakt

+49403250742120