Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Michael Page

Maschinenbau, Betriebstechnik

Hamburg

Art der Beschäftigung: Vollzeit
45.000 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
Vor Ort
Letzte Chance

Über diesen Job

Intro

Arbeiten Sie in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit viel Gestaltungsspiel
Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im Vertriebsprozess

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etablierter, inhabergeführter mittelständischer Großhändler, der europaweit für hochwertige Möbelprodukte bekannt ist. Das Unternehmen arbeitet mit langjährigen internationalen Partnern zusammen, bietet stabile Strukturen, kurze Entscheidungswege und ein modernes, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit echter Entwicklungsperspektive.

Aufgabengebiet

Ganzheitliche Auftragsabwicklung: Annahme, Erstellung von Auftragsbestätigungen und Übergabe an Spediteure
Überwachung termingerechter Lieferungen und Klärung von Abweichungen oder Differenzen
Fakturierung nach Auslieferung
Proaktive Betreuung von Bestandskunden und Bearbeitung eingehender Anfragen
Pflege von Kundenstammdaten sowie Preis- und Konditionslisten
Effiziente Bearbeitung von Service- und Supportfällen, inkl. Abstimmung mit Dienstleistern
Erstellung von Statistiken und Auswertungen für Vertrieb & Qualitätsmanagement
Unterstützung bei technischen Kundenanfragen
Aktive Mitarbeit an Prozessoptimierungen - inklusive Evaluierung und Einführung von KI‑Lösungen zur Effizienzsteigerung

Anforderungsprofil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Funktion
Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen (idealerweise Microsoft Business Central) und MS Office, insbesondere Excel
Ausgeprägte IT‑Affinität und Verständnis für Prozesse
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie hohe Serviceorientierung
Teamfähig, zuverlässig und in der Lage, in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten

Vergütungspaket

Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem wachsenden und wirtschaftlich starken Unternehmen
Ein motiviertes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
Moderne Arbeitsumgebung sowie spannende Einblicke in die Weiterentwicklung von digitalen & KI‑gestützten Prozessen