Office Manager (w/m/d)

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.

Die Asklepios Klinik Hamburg Altona ist ein Haus der Maximalversorgung. In 20 Fachabteilungen werden pro Jahr 36.000 Patient:innen stationär behandelt. Unsere Klinik versorgt einen überregionalen Einzugsbereich aus Hamburg, Niedersachsen und Schleswig-Holstein. Wir arbeiten interprofessionell und kollegial, damit unsere elektiven und hochakuten Patient:innen rund um die Uhr die bestmögliche Behandlung erhalten. Konzentriert, professionell, miteinander, Hand in Hand.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter (w/m/d) im Patienten- und Officemanagement
in Voll- oder Teilzeit.

• Der Einsatz erfolgt je nach Bedarf und Qualifikation in der Neurologie oder anderen medizinischen Fachbereichen unseres Hauses
• Überwiegende Tätigkeit im Bereich Office Management mit Verantwortung für die organisatorischen und administrativen Abläufe der Abteilung
• Sicherstellung einer serviceorientierten, professionellen und kompetenten Erreichbarkeit für Zuweiser:innen, Patient:innen und Angehörige
• Eigenständige Organisation und Koordination des Telefon-, Post-, Reise- und Terminmanagements der Abteilung
• Terminplanung sowie administrative Vorbereitung und Begleitung elektiver Patient:innen
•  Administrative Betreuung der Privat- und Kassensprechstunden einschließlich des zugehörigen Vertragsmanagements
• Unterstützung des Patienten- und Officemanagements sowie Mitwirkung bei der Vorbereitung der Privatabrechnung und der Abrechnung von Auslandspatient:innen
• Planung, Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen, Besprechungen und Tumorkonferenzen
• Koordination des Einweiser- und Zuweisermanagements sowie Betreuung von Kooperationsärzt:innen der Abteilung
• Steuerung und Koordination der Schnittstellen zu Stationen, Ambulanzen und weiteren Fachbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Vertrauensvolle Kommunikation und Zusammenarbeit mit Patient:innen, Angehörigen sowie den Expert:innen im #teamaltona
• Übernahme von Vertretungsaufgaben in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen der weiteren Sekretariate

• Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische:r Fachangestellte:r oder eine vergleichbare Qualifikation im Gesundheitswesen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse im beruflichen Umfeld
• Idealerweise erste Erfahrungen im Office Management oder die Motivation, sich diese gemeinsam mit dem #teamaltona anzueignen
• Hohes Maß an Serviceorientierung sowie Freude am professionellen Umgang mit Patient:innen, Angehörigen und Zuweiser:innen
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Fähigkeit, auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick zu behalten
• Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamgeist, Engagement und Freude an einer vertrauensvollen Zusammenarbeit
• Sicheres Auftreten sowie ein hohes Maß an Verbindlichkeit und Zuverlässigkeit

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven Vergütung inkl. Jahressonderzahlung nach dem TVöD-K
• 30 Urlaubstage
• Zuschuss zum hvv jobticket oder Sachbezug in Höhe von 43,50 € netto monatlich (Teilzeit anteilig) oder Benefits über Edenred
• JobRad, sowie kostenfreie deutschlandweite Nutzung von StadtRad inklusive 60 Minuten pro Fahrt
• Arbeitgeberfinanzierte (HH) Betriebliche Altersvorsorge
• KITA auf unserem Klinikgelände
• Zuschuss zu deinen Vermögenswirksamen Leistungen
• Professionelle externe Mitarbeiterberatung (meinEAP)
• Konzernweite Vernetzung durch unser Social Intranet "ASKME"
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch u.a. flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle
• Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention durch viele Angebote im Rahmen des "Asklepios Aktiv" Programms
• Mitarbeiterrabatte in vielen Onlineshops und zahlreiche Vergünstigungen für Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen

Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.

Frau Laura Randt

Tel.: +49 40 181881-8765