Onsite IT-Support 1st Level (m/w/d) - 1336
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ITconfig/all GmbH
Informationsdienste
Hamburg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 33.500 € – 38.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Onsite IT-Support 1st Level (m/w/d) - 1336
Über diesen Job
Einleitung
Auf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert:innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund:innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arbeitsumfeld? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Aufgaben
- Einsatz vor Ort an div. Standorten, dazu bis zu 4 Stunden täglich Reisezeit, die aber Teil der Arbeitszeit sind und damit bezahlt
- Endanwender-Support im internationalen Kontext, Kommunikation in Deutsch und Englisch
- Betreuung und Wartung von Anwendungen, Betriebssystemen und PC-Hardware
- Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen definierter SLAs
- Unterstützung von Endanwendern direkt vor Ort
- Durchführung von Software-Staging: Vorbereitung, Installation und Konfiguration
- Verwaltung von Hardware und Zubehör: Logistik, Inventarisierung, Auslieferung
- Unterstützung bei Service Requests, Changes und kleineren Projekten
Qualifikation
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
- Praktische Erfahrung in End-User-Computing (EUC) Umgebungen
- Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie gängigen Alternativlösungen
- Gültiger Führerschein Klasse B und hohe Reisebereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (beides mindestens B2)
- Kundenorientiertes Auftreten, selbstständige Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
Benefits
- Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit in unserem Team
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung
- Projekte im internationalen Umfeld sowie eine angenehme und innovative Arbeitsatmosphäre
- Eine offene Kommunikationskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Noch ein paar Worte zum Schluss
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!