„Wir finden nicht irgendwen. Wir finden genau den Richtigen.“

Die Gese Contracting & Consulting GmbH bringt herausragende IT-Experten mit führenden Unternehmen zusammen. Unsere maßgeschneiderten Rekrutierungslösungen stellen sicher, dass Ihre Projekte von Top-Talenten unterstützt werden und steigern so Effizienz und Innovation. Vertrauen Sie unserer Expertise, um die richtigen Fachkräfte nahtlos in Ihr Team zu integrieren und durch strategische Zusammenarbeit zum Erfolg zu führen.

Unser Kunde ist eine dynamisch wachsende Unternehmensgruppe im handwerklich-technischen Umfeld mit über 150 eigenständigen Betrieben in Deutschland und Österreich. Unser Schwerpunkt liegt in den Bereichen Innenausbau, technische Gebäudeausstattung sowie Fenster- und Fassadensysteme. Am Standort Hamburg befindet sich unsere zentrale Verwaltung, die unsere Betriebe mit umfassenden Dienstleistungen in den Bereichen IT, Personalwesen, Recht, Finanzen, Marketing und mehr unterstützt. Mit über 4.400 Mitarbeitenden bieten wir ein modernes Arbeitsumfeld und legen besonderen Wert auf Weiterbildung und nachhaltiges Wachstum.

• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Einrichtung, Installation und Konfiguration von Soft- und Hardware

• Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen

• Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten

• Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

• IT-Clientsupport für Anwender in Bezug auf Software und Hardware

• IT-Schulung von Anwendern und Kollegen

• Administration im Active Directory (z. B. Anwendungsberechtigungen, Anlage von Usern)

• Troubleshooting, eigenständige Problembehebung im 1st Level und durch Remote Support

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder Quereinsteiger mit nachweisbarer Berufserfahrung

• Berufserfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticket- und Remotetools

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365

• Gute Kenntnisse in Bezug auf Standard Soft- und Hardware

• Erfahrung in der Benutzeranlage und -verwaltung im Active Directory

Persönliche Qualifikationen

• Zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und attraktive Vergütung

• 30 Tage Jahresurlaub- Angenehme Arbeitsatmosphäre geprägt von Offenheit, Vertrauen und Wertschätzung

• Vielfältige Mitarbeitervorteile (z. B. Rentenbaustein, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits, Fürstenberg Institut)

• Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven

• Referenznummer: 0063.25

• Start: Ab 01.09.2025 oder 01.10.2025

• Auslastung: Vollzeit (40 Stunden/Woche)

• Vertragsart: Festanstellung

• Einsatzort: 100% vor Ort in Hamburg

Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – bitte senden Sie uns unbedingt Ihren aktuellen Lebenslauf (CV) per E-Mail an: Kandidaten@gese-cc.com.

Wenn Sie mehr Informationen zu der Position erhalten möchten, können Sie gerne einen Telefontermin mit unserem Team vereinbaren.

Im Gespräch erhalten Sie alle weiteren Informationen zur Position, und selbstverständlich beantworten wir auch Ihre offenen Fragen.

Unter folgendem Link können Sie einen Gesprächstermin buchen:

-> https://calendly.com/langer-gese-cc/30min

Wichtig:

Bitte geben Sie im Feld Anmerkungen folgenden Hinweis an, damit wir Ihre Anfrage korrekt zuordnen können: 0063.25 IT Support Specialist (m/w/d)

Beste Grüße aus Hamburg

Natalia Langer