Wir, die Radisson Hotel Group, sind ein Teil von Jin Jiang International, der zweitgrößten Hotelkette der Welt! Zu unserem Markenportfolio gehören Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites und Prizeotel.

Aufgaben

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n:

Front Office Agent / Rezeptionist (m/w/d)

Du arbeitest im Herzstück unseres Hauses – unserer erstklassigen Rezeption – und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste von der Ankunft bis hin zur Abreise jederzeit außergewöhnlichen Service erhalten

Was deine Hauptaufgaben sind

Du überzeugst unsere Gäste mit deiner offenen und positiven Persönlichkeit

Du begeisterst unsere Gäste mit deiner gleichbleibend hohen Service-Qualität

Du trägst zum optimalen Arbeitsablauf der Rezeption bei und gewährleistest mit dem Team die Erfüllung aller Aspekte der Guest Experience

Du reagierst mit deiner Flexibilität und mentalen Anpassungsfähigkeit schnell auf Gästeanliegen

Du etablierst und pflegst effektive Arbeitsbeziehungen und förderst die Unternehmenskultur und –werte

Qualifikation

Was du mitbringen solltest

Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil, aber kein Must-Have

Du hast gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Du kannst dich schnell in die Nutzung von IT-Systemen einfinden

Ein Lächeln und ein Hallo für jeden Gast und Kollegen

Du bist ein echter Team Player

Du bist lösungsorientiert und meisterst jede Herausforderung #WE ENJOY SERVING WITH OUR „YES I CAN!“ SPIRIT

Du sorgst mit deinen neuen Kollegen und Kolleginnen immer für gute Laune #WE HAVE FUN IN ALL THAT WE DO

Benefits

Was wir zu bieten haben

• Übertarifliches Gehalt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sign on Bonus nach bestandener Probezeit
• Freie Übernachtungen im Hotel
• Vergünstigungen im Mitarbeiterrestaurant
• Profiticket
• Vergünstigtes Parkticket
• Digitale Tools für deine täglichen To-do´s (Papierkram Ade!)
• Individuelle Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten #WE GROW TALENTS, TALENT GROWS US
• Erfahrungsaustausch durch hotelübergreifende Cross-Trainings (Taskforce)
• Mitarbeitervergünstigungen innerhalb unserer weltweiten Hotelkette
• Vielfältiges und offenes Team #WE ARE MANY MINDS WITH ONE MINDSET
• Intensive Einarbeitung durch deine Vorgesetzten und Kollegen/Kolleginnen
• Offene Feedbackkultur #WE VALUE OPEN AND DIRECT INTERACTIONS TO BUILD TRUST
• Ethische und nachhaltige Firmenphilosophie

Wenn du all das suchst, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich kennenzulernen!