• Salesforce: Du administrierst und betreust unsere Salesforce-Umgebung im laufenden Betrieb.
• Von Anforderungen zu Lösungen: Du nimmst Bedarfe aus den Fachbereichen auf und setzt sie effizient und praxisnah um.
• Konfiguration & Automatisierung: Du steuerst User/Rollen, Profile & Berechtigungen, baust Flows und entwickelst Reports/Dashboards .
• Prozesse: Du optimierst und entwickelst unsere CRM- und Service-Prozesse kontinuierlich weiter.
• Releases: Du begleitest neue Funktionen von Test über Doku bis Qualitätssicherung.
• Enablement & Support: Du bist erste Anlaufstelle für Key User, schulst Anwender*innen und unterstützt im Support.
• Teamplay: Du arbeitest eng mit IT, Fachbereichen und externen Partnern zusammen.

• Abgeschlossenes Studium/Ausbildung (IT oder kaufmännisch) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Administration
• Sicher in User- & Berechtigungskonzepten, Automatisierungen sowie Reporting / Dashboards
• Gutes Verständnis für Prozesse, Datenstrukturen und systemübergreifende Zusammenhänge
• Pluspunkte: Erfahrung mit Change-/Release-Prozessen, Schnittstellen; Salesforce-Zertifizierung (Admin) von Vorteil
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch – kommunikativ und serviceorientiert

Klingt nach Dir? Dann bring unsere Salesforce-Umgebung aufs nächste Level – wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
• Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung
• Mobilität: Vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
• Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
• Onboarding & Weiterbildungsangebote: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
• Teamgeist: Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
• Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über den EGYM Wellpass
• Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke