Second Level Support (m/w/d)
Second Level Support (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 46.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Second Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Verantwortungsvolle IT-Rolle mit direktem Einfluss auf den reibungslosen BetriebTechnologisch anspruchsvolle Umgebung mit sicherheitsrelevanten IT-Systemen
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf die Entwicklung und Fertigung hochkomplexer technischer Systeme spezialisiert hat. Es ist international tätig und zählt zu den führenden Akteuren in einer sicherheitskritischen Branche. Mit mehreren hundert Mitarbeitenden bietet das Unternehmen ein modernes, technisch anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive. Die IT-Abteilung ist zentraler Bestandteil der Unternehmensstruktur und spielt eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung innovativer Projekte. Besonders hervorzuheben sind die hohe Mitarbeiterbindung, die strukturierte Arbeitsweise und die Kombination aus Tradition und technologischem Fortschritt.
Aufgabengebiet
- Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im Second Level Support
- Betreuung und Wartung von Windows-Clients, Servern und Netzwerken
- Unterstützung bei der Administration von Active Directory, Exchange und Microsoft 365
- Mitarbeit bei IT-Projekten, Systemmigrationen und Rollouts
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Wissensdatenbanken
- Enge Zusammenarbeit mit dem First Level Support und weiteren IT-Teams
- Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Standards
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Second Level
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerktechnologien
- Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach §7 SÜG
Vergütungspaket
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- 37-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Überstundenregelung
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie Parkplätze
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Kontakt
Lennart WeddigenReferenznummer
JN-072025-6788371Beraterkontakt
+49 211 54025309Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 1.702 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen