Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf IT-Exzellenz spezialisiert hat und seinen Mitarbeitern exzellente Entwicklungsmöglichkeiten bietet. In einem dynamischen Umfeld, das auf Teamarbeit und kontinuierliches Lernen setzt, gestalten Sie Softwarelösungen, die Kunden begeistern. In Ihrer Rolle als Software Architect für Conversational AI sind Sie verantwortlich für die Konzeption skalierbarer Architekturen und deren Integration in bestehende IT-Landschaften, sowohl in der Cloud als auch On-Premises. Sie übernehmen die technische Projektleitung, steuern das Entwicklerteam und definieren Best Practices, um die Qualität der Lösungen sicherzustellen. Zudem identifizieren Sie gemeinsam mit den Kunden nutzbringende Use Cases und beraten sie hinsichtlich der technischen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit. Ihre Expertise ist auch in der Entwicklung nachhaltiger Betriebs- und Wartungskonzepte gefragt, um die Hochverfügbarkeit der AI-Lösungen zu gewährleisten. Darüber hinaus unterstützen Sie den Vertrieb bei Pitches, skizzieren Lösungsarchitekturen und beraten zu Datensicherheit und Governance im Kontext von Generative AI. Sie arbeiten in einem motivierten Team, das Herausforderungen sucht und Lösungen findet, und profitieren von einem Umfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.

Der ideale Kandidat verfügt über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Naturwissenschaften (MINT) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung. Sie bringen mehrjährige Praxiserfahrung in der Konzeption und Implementierung von Conversational-AI-Lösungen mit, idealerweise aus dem Agentur- oder Beratungsumfeld. Ein tiefes Verständnis für moderne Web-Architekturen, Cloud-Plattformen sowie Schnittstellen-Design ist erforderlich. Darüber hinaus sollten Sie Kenntnisse in GenAI, RAG und der Anbindung von Contact-Center-Plattformen (CCaaS) sowie Telefonanlagen (PBX, SBC) haben. Sie sind in der Lage, technische Risiken frühzeitig zu erkennen und denken in langfristigen Systemlandschaften. Ihre Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es Ihnen, sowohl mit Entwicklern als auch mit C-Level-Entscheidern effektiv zu interagieren. Eine hohe Kundenorientierung und der Anspruch, die bestmögliche Architektur zu schaffen, zeichnen Sie aus. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich.