Der Technische Kundendienst (m/w/d) ist die Kontaktperson mit dem gewissen Etwas: freundlich, fachkundig und bereit, jedes Problem in Angriff zu nehmen. In Hamburg wirst du als erster Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren, die Modifikationen und Reparaturen im Rahmen der Anmietung und Rückgabe benötigen. Deine Mission ist es, die Prozesse zu optimieren, Termine zu koordinieren und sicherzustellen, dass alle technischen und finanziellen Aspekte berücksichtigt werden.

• Beratung und Unterstützung der Kunden bei technischen Anliegen.
• Koordinierung von Terminen mit unseren Dienstleistern.
• Bewertung der Notwendigkeit von Reparaturen und Modifikationen.
• Planung und Überwachung der Umsetzungen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen allen Parteien.

Das suchen wir

Als technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) solltest du nicht nur fachlich kompetent sein, sondern auch die Fähigkeiten und Kenntnisse besitzen, die dir helfen, in dieser Rolle zu glänzen. Wir suchen jemanden mit einem Verständnis für die Belastbarkeit von Werkstoffen und der Bereitschaft, zu lernen und sich zu entwickeln.

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation im technischen Bereich.
• Kenntnisse über thermische, chemische und mechanische Belastbarkeit von Werkstoffen für den Behälterbau.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
• Organisationsgeschick und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen.

Das bieten wir

Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch viele weitere Vorteile, die dir helfen, deine Karriere und dein persönliches Leben zu balancieren. Als Teil unseres Teams kannst du folgende Vergünstigungen genießen:

• Mindestens 50.000€ Jahresgehalt.
• 13 Gehälter und Bonusregelung.
• 30 Tage Urlaub und Deutschlandticket.
• Parkplatz in der Tiefgarage und Fahrradleasing.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.