Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unseren Standort Hamm einen

Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d)

Ref.-Nr.: JR1014619

(Nicht) Feuer frei – unsere Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 720 € Arbeitgeberzuschuss
• Kita-Zuschuss von monatlich bis zu 50 € netto pro Kind
• Jobrad, das Fahrradleasing mittels Entgeltumwandlung
• 30 Tage Urlaub
• Gezielte Förderung durch praxisnahe Aus- und Weiterbildungsangebote
• Sonderurlaub für persönliche Anlässe; Weihnachten und Silvester frei
• Rabattaktionen für diverse Shops und Events
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Prämie in Höhe von 2000 €
• Gruppenunfallversicherung für Beruf und Freizeit

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen

Dafür brennst du – deine Aufgaben:

• Du organisierst dein Büroalltag und bearbeitest die Telefonate sowie das E-Mail-Postfach. Des Weiteren unterstützt du die Disposition den Innendienst
• Kundenanfragen nimmst du telefonisch entgegen und kümmerst dich um die dazugehörige Korrespondenz
• Kundenakten werden digitalisiert, Stammdaten gepflegt und Dokumentationen erstellt
• Unterstützung der Projektleiter bei der Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
• Die Terminplanung von Aufträgen und der Einteilung der Techniker erledigst du eng mit den Disponenten zusammen

• Die Zusammenarbeit mit Kollegen sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Team

Maschine – dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum technischen Kaufmann / zur technischen Kauffrau oder eine vergleichbare technisch-kaufmännische Qualifikation
• Du bringst Idealerweise technisches Verständnis im Bereich des Brandschutzes mit
• Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln können
• Deine Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen dich als Person aus
• Du überzeugst durch Teamfähigkeit mit den Servicetechnikern, Projektleitern und Disponenten, sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und einen routinierten Umgang mit MS-Office

Ist der Funke übergesprungen?

Wir bieten dir nicht nur einen Job, sondern eine Perspektive. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln und deinen nächsten Karriereschritt aktiv mitzugestalten. Bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf "Jetzt Bewerben" und hinterlege deinen Lebenslauf. Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit per E-Mail über jobs.firesafety@cws.com melden.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

​