Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an unseren Standort Hamm einen

Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d)

Ref.-Nr.: JR1014619

Standort: Hamm | Start: ab sofort | Arbeitszeit: Vollzeit

(Nicht) Feuer frei – unsere Benefits:

• Betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 720 € Arbeitgeberzuschuss
• Kita-Zuschuss von monatlich bis zu 50 € netto pro Kind
• Jobrad, das Fahrradleasing mittels Entgeltumwandlung
• 30 Tage Urlaub
• Gezielte Förderung durch praxisnahe Aus- und Weiterbildungsangebote
• Sonderurlaub für persönliche Anlässe; Weihnachten und Silvester frei
• Rabattaktionen für diverse Shops und Events
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Prämie in Höhe von 2000 €
• Gruppenunfallversicherung für Beruf und Freizeit

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen

Dafür brennst du – deine Aufgaben:

• Du organisierst dein Büroalltag, bearbeitest die Telefonate sowie das E-Mail-Postfach und unterstützt die Disposition und den Innendienst
• Kundenanfragen nimmst du telefonisch entgegen und kümmerst dich um die dazugehörige Korrespondenz
• Kundenakten werden von dir digitalisiert, Stammdaten gepflegt und Dokumentationen erstellt
• Du unterstützt die Projektleiter bei der Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
• Die Terminplanung von Aufträgen und die Einteilung der Techniker erledigst du eng mit den Disponenten zusammen

• Deine Zusammenarbeit mit Kollegen sorgt für einen reibungslosen Ablauf im Team

Maschine – dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum technischen Kaufmann / zur technischen Kauffrau oder eine vergleichbare technisch-kaufmännische Qualifikation
• Du bringst Idealerweise technisches Verständnis im Bereich des Brandschutzes mit
• Du hast bereits erste Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln können
• Deine Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus
• Du überzeugst durch Teamfähigkeit mit den Servicetechnikern, Projektleitern und Disponenten, sowie durch eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und einen routinierten Umgang mit MS-Office

Ist der Funke übergesprungen?

Wir bieten dir nicht nur einen Job, sondern eine Perspektive. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln und deinen nächsten Karriereschritt aktiv mitzugestalten. Bewirb dich direkt über unser Bewerberportal, klicke auf "Jetzt Bewerben" und hinterlege deinen Lebenslauf. Falls du Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit per E-Mail über jobs.firesafety@cws.com melden.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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