Customer Service (m/w/d)
Customer Service (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 46.000 € – 47.000 € (Unternehmensangabe)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Etabliertes und stabiles UnternehmenInteressante Aufgaben und familiäre Atmosphäre
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen aus der Gesundheits- und Pharmabranche mit hoher Qualitätsorientierung und globaler Marktpräsenz. Zur Verstärkung des Customer-Service-Teams wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Erfahrung in der Kundenbetreuung mitbringt und sicher in der englischen Kommunikation ist.
Aufgabengebiet
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden per E-Mail und Telefon
- Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen
- Erstellung und Prüfung von Rechnungen sowie Unterstützung bei buchhalterischen Prozessen
- Abstimmung mit internen Abteilungen wie Vertrieb und Finance
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Customer Service
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service
- Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
- Grundkenntnisse in Buchhaltung oder Rechnungsprüfung von Vorteil
- Erfahrung im internationalen Kundenumfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
- Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Wichtig: Kein Hintergrund ausschließlich im Logistikbereich
Vergütungspaket
- Tätigkeit in einem international erfolgreichen Unternehmen
- Stabiler Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Kollegiales und professionelles Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung
- Attraktive Vergütung
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens