Standort: Hannover - Tiergartenstraße, München - Landsberger Straße | Bereich: IT  | Abteilung: Enterprise Services  | Einstiegslevel: Berufserfahrene 

Werde IT Analyst (m/w/d) im Team SWOT – der Ort, an dem wir Störungen nicht nur beheben, sondern verhindern!

Du wirst Teil eines Teams, das nicht wartet, bis Probleme groß werden – sondern sie schon erkennt, wenn sie sich gerade erst anbahnen. Im Team SWOT bist du Analytiker, Detektiv und Stratege in einem: Du tauchst tief in Logdateien und Datenmodelle ein, entdeckst Muster, deckst Ursachen auf und entwickelst Lösungen, die unsere Systeme langfristig stabil machen.

Deine Aufgaben:

• Komplexe Störungen fachlich und technisch analysieren
• Datenqualität sichern und Optimierungspotenziale aufzeigen
• Verbesserungen von der ersten Idee bis zum Go-live planen und umsetzen
• In kritischen Situationen die betroffenen Teams suchen, koordinieren und handlungsfähig machen
• Workarounds und Konzepte entwickeln, damit unsere Systeme auch nach Störungen zuverlässig weiterlaufen
• Einfluss nehmen – auf Software, Infrastruktur und Prozesse

Dein Profil:

• Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Erfahrung
• Technisches Verständnis und Erfahrung in Analyse, Betrieb oder Störungsmanagement
• Praktische Kenntnisse in Programmiersprachen, Datenbanken (z. B. PostgreSQL) und Tools wie DBeaver
• Verständnis für Datenmodelle und agile Arbeitsweisen
• Fähigkeit, Ursachen zu erkennen, strukturiert zu arbeiten und auch in unübersichtlichen Situationen den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Neugier, Lernbereitschaft und echtes Interesse an nachhaltiger Verbesserung
• Gute Deutschkenntnisse auf dem Level C1

Wir bieten dir:

• Attraktive Vergütung: Eine wettbewerbsfähige Vergütung, ergänzt durch eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, bei der wir 2-4 % deines Bruttogehalts beisteuern.
• Motiviertes Team & Offene Unternehmenskultur: Ein freundliches Arbeitsumfeld, das von Zusammenarbeit lebt und eine offene Kultur, die neue Ideen willkommen heißt und Innovationen begrüßt.
• Flexible Arbeitsgestaltung: Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten sowie deine Arbeitszeiten deinen individuellen Bedürfnissen anzupassen.
• Umfassendes Onboarding: Ein Onboarding durch erfahrene Paten (m/w/d), damit du zu den Aufgaben und unsere Kultur schnell Zugang findest.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote, darunter unser Talent Management Programm und spezielle Führungskräftetrainings.
• Gesundheitsförderung: Online-Sportkurse und die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen – für deine Gesundheit und Mobilität.

Du möchtest mehr über BG-Phoenics erfahren oder hast Fragen zur Stellenausschreibung? Dann melde dich einfach bei deinem Ansprechpartner im Recruiting, Jacqueline Mucke, unter Bewerbungen@bg-phoenics.de. Wir stehen dir für deine Fragen gern zur Verfügung.