Über diesen Job

(Junior) IT Service Manager (w/m/d)

Über uns:

Die GETEC ENERGIE GmbH unterstützt Energieverbraucher, -versorger und -erzeuger mit umfassenden Energiedienstleistungen. Die GETEC ENERGIE GmbH ist Teil von bp. 2024 wurden wir vom bp-Geschäftsbereich gas & power trading international (GPTI) übernommen und erweitern damit die Präsenz von bp in Europa.

Aufgaben:

Du kümmerst dich in Zusammenarbeit mit einem Team um die ITSM-Ticketsteuerung und unterstützt bei der Anforderungsaufnahme in den Fachbereichen.
Du bist mitverantwortlich für das Definieren, Strukturieren und Implementieren von IT-Services im Unternehmen.
Du unterstützt bei der Entwicklung des Service-Katalogs und stellst die fortlaufende Aktualität sicher.
Du entwickelst KPIs und überwachst diese eigenverantwortlich.
Du überwachst und steuerst zusammen mit dem IT-Projektteam die wöchentliche IT-Ressourcen-Planung.
Du wirkst beim Verfassen, Aufnehmen und Zeichnen von IT-Prozessen in unserem BPMN-Tool mit.

Qualifikationen:

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen.
Du besitzt Kenntnisse zu ITIL, idealerweise kannst du eine Zertifizierung in diesem Bereich vorweisen.
Du zeichnest dich durch gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten aus.
Du besitzt vorzugsweise erste Erfahrungen im IT-Service-Management.
Du hast Freude an der Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Services.
Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.

Wir bieten:

Sehr gute Verkehrsanbindung
Eine moderne Büroausstattung und 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche
Regelmäßige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Betriebliche Gesundheitsförderung und arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge
Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket
Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung
Regelmäßige Firmenevents, eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur

Unser Kontakt:

Bundesland

Standorte

(Junior) IT Service Manager (w/m/d)

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

GETEC ENERGIE GmbH

Energiewirtschaft

201-500 Mitarbeitende

Hannover, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.1

Basierend auf 107 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

107 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei GETEC ENERGIE GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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