(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
GETEC ENERGIE GmbH
Energiewirtschaft
Hannover
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 45.500 € – 60.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
Über diesen Job
(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
Über uns:
Die GETEC ENERGIE GmbH unterstützt Energieverbraucher, -versorger und -erzeuger mit umfassenden Energiedienstleistungen. Die GETEC ENERGIE GmbH ist Teil von bp. 2024 wurden wir vom bp-Geschäftsbereich gas & power trading international (GPTI) übernommen und erweitern damit die Präsenz von bp in Europa.
Aufgaben:
- Du kümmerst dich in Zusammenarbeit mit einem Team um die ITSM-Ticketsteuerung und unterstützt bei der Anforderungsaufnahme in den Fachbereichen.
- Du bist mitverantwortlich für das Definieren, Strukturieren und Implementieren von IT-Services im Unternehmen.
- Du unterstützt bei der Entwicklung des Service-Katalogs und stellst die fortlaufende Aktualität sicher.
- Du entwickelst KPIs und überwachst diese eigenverantwortlich.
- Du überwachst und steuerst zusammen mit dem IT-Projektteam die wöchentliche IT-Ressourcen-Planung.
- Du wirkst beim Verfassen, Aufnehmen und Zeichnen von IT-Prozessen in unserem BPMN-Tool mit.
Qualifikationen:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen.
- Du besitzt Kenntnisse zu ITIL, idealerweise kannst du eine Zertifizierung in diesem Bereich vorweisen.
- Du zeichnest dich durch gute Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten aus.
- Du besitzt vorzugsweise erste Erfahrungen im IT-Service-Management.
- Du hast Freude an der Weiterentwicklung und Betreuung von IT-Services.
- Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit.
Wir bieten:
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Eine moderne Büroausstattung und 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche
- Regelmäßige Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Betriebliche Gesundheitsförderung und arbeitgebergeförderte, betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigtes Job-/Deutschlandticket
- Jährliche Mitarbeitergespräche und individuelle Personalentwicklung
- Regelmäßige Firmenevents, eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur
Unser Kontakt:
Bundesland
Standorte
(Junior) IT Service Manager (w/m/d)
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 105 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
105 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei GETEC ENERGIE GmbH als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.
