Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Referenz 12-256710

Wir suchen für ein erfolgreiches Unternehmen aus der Handelsbranche im Großraum Hannover einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service. Es handelt sich hierbei um eine Arbeitnehmerüberlassung. Diese kostenfreie Vermittlung bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, in einem Unternehmen mit inspirierender Unternehmenskultur und exzellenter Mitarbeiterentwicklung tätig zu sein.
Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Mitarbeit in einem motivierten und kollegialen Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach der Einarbeitung
  
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Büroausstattung
• Strukturierte Einarbeitung für einen erfolgreichen Start

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und digitale Kanäle
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Dokumentation und Pflege von Vorgängen im System
• Analyse von Fehlerquellen und Optimierungspotenzialen
• Erstellung und Pflege von Wissens- und Servicedokumentationen
• Mitwirkung an der Optimierung von Service- und Prozessabläufen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit CRM- und Ticketsystemen
• Verständnis für bereichsübergreifende Prozesse
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Sicheres Auftreten auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (38 Stunden/Woche)
• Branche: Handel
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 41.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Nele Gorczyca (Tel +49 (0) 511 807184-144 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-256710 per E-Mail an: office.hannover@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover