ServiceNow Knowledge Manager (m/w/d) Referenz 12-253567

Wissen verfügbar machen, Prozesse optimieren und die Grundlage für innovative KI-Services schaffen – genau hierin liegt der Fokus dieser spannenden Position. Für unseren Kunden aus Hannover suchen wir einen ServiceNow Knowledge Manager (m/w/d). In dieser Schlüsselrolle entwickeln Sie das unternehmensweite Wissensmanagement strategisch weiter, etablieren nachhaltige Standards und sorgen dafür, dass Wissen effizient, strukturiert und skalierbar genutzt werden kann. Bewerben Sie sich noch heute als ServiceNow Knowledge Manager (m/w/d).

Ihre Benefits:

• 37,5-Stunden-Woche
• Unbefristete Anstellung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten (50 %)
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Bike-Leasing
  

Der Gehaltsrahmen liegt zwischen 80.000 und 95.000 Euro, je nach Qualifikation und Erfahrung.

Ihre Aufgaben:

• Aufbau und Weiterentwicklung der Knowledge-Management-Strategie
• Steuerung des Product Backlogs
• Etablierung von Standards, Rollen und Prozessen
• Aufbau hochwertiger Wissensdatenbanken
• Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Dienstleistern und ServiceNow
• Unterstützung zukünftiger KI-Anwendungsfälle durch strukturierte Wissensdaten

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung als Product Owner oder in vergleichbaren Produktrollen
• Kenntnisse im Wissensmanagement
• Verständnis moderner ServiceNow-Plattformen
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen
• Affinität zu KI-gestützten Serviceprozessen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (37 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 80.000 bis 95.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frank Schröder (Tel +49 (0) 511 807184-413 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-253567 per E-Mail an: pv.it.hannover@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Hannover
Ricklinger Stadtweg 123
30459 Hannover