Teamleiter Customer Service & Administration (m/w/d)

Unbefristetes, krisensicheres Arbeitsverhältnis // 35h-Woche

KONE: Great Place To Work since 1910

Wusstest du, dass … es nicht Fahrstuhl oder Lift sondern Aufzug heißt?! Eine DIN-Norm schreibt nämlich den Begriff Aufzug vor. Ein Lift beschreibt im deutschsprachigen Raum eher Aufzüge, die sich nicht senkrecht, sondern schräg fortbewegen – zum Beispiel Skilifte oder Treppenlifte. Und dass es sich bei Aufzügen nicht um fahrende Stühle handelt, versteht sich wohl von selbst.

KONE ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Herstellung und Wartung von Aufzügen, Rolltreppen und Automatiktüren mit über 60.000 MitarbeiterInnen. Bekannt sind wir für unsere innovativen und nachhaltigen Lösungen. Wir bieten zudem eine finnisch-nordische Arbeitskultur, die Teamarbeit und Vielfalt schätzt.

Als MitarbeiterIn bei KONE wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich für Sicherheit, Qualität und seine ArbeitskollegInnen einsetzt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Teamleiter (m/w/d) Customer Service & Administration in unserer Zentrale in Hannover!

Du bist bei uns richtig, wenn dir folgende Dinge genauso wichtig sind wie uns:

• Entgelt: 35h-Woche nach IG Metall inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen, regelmäßigen Gehaltssteigerungen und 30 Urlaubstagen. Weitere freie Tage sind mit unserer Gleitzeitregelung möglich

• Arbeitsorte: flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit der Arbeit von zu Hause

• Einarbeitung: Intensiv und fundiert durch erfahrene KollegInnen

• Schulungsangebot: vielseitig in unserer eigenen KONE Academy

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld: Gegenseitige Unterstützung, Teammeetings und ein Kaffee mit KollegInnen gehören für uns dazu

• Weitere Benefits: z.B. kostenfreie Unfallversicherung, auch im privaten Umfeld, Business Bike, Familienservice und Vieles mehr

Deine Aufgaben bei uns: verantwortungsvoll und vielseitig

• Du bist verantwortlich für ein leistungsfähiges Team von Mitarbeitenden und führst diese fachlich und disziplinarisch

• Du triffst Maßnahmen zur Qualitätssicherung

• Du bist Teil der Personalauswahl, der Einarbeitung und stellst erforderliche Qualifizierung der Mitarbeitenden sicher

• Du koordinierst die Kundenanforderungen und deren Bearbeitung im Team

• Du stimmst die Einsatzplanung der Mitarbeitenden ab

• Du gewährleistest die Kommunikation zwischen verschiedenen Fachabteilungen und Regionen

• Du stellst die Prozesseinhaltung und Steigerung der Produktivität sicher

• Du entwickelst deinen Verantwortungsbereich weiter

Das bringst Du mit: Inspiration und Führungserfahrung

• Abgeschlossene Ausbildung mit einer Weiterqualifizierung an einer Fachschule (z. B. BetriebswirtIn) oder ein vergleichbarer Abschluss

• Einschlägige Berufserfahrung, insbesondere in der Führung von Mitarbeitenden

• Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten sowie SAP und Salesforce

• Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse

• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

• Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft sowie Kommunikationsstärke

• Veränderungsbereitschaft

• Organisationsgeschick

Kontaktiere uns für Deinen Traumjob!

Du suchst eine interessante, abwechslungsreiche und gut bezahlte Stelle mit Zukunft? Dann hilf uns die Welt von Morgen nachhaltig, innovativ und zugänglich zu gestalten!

Drück‘ hierzu einfach den Aufzugsknopf in Deine berufliche Zukunft und wir sorgen dafür, dass Du nicht stecken bleibst. Falls doch mal was nicht so funktioniert, wie du es Dir vorgestellt hast, stehen Dir jederzeit hilfsbereite KollegInnen zur Seite.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

#GREATPLACETOWORK #JOINOURFLOW #COLLABORATION #CARE #CUSTOMER #COURAGE

Bei Fragen stehen wir Dir im Vorfeld gerne per E-Mail zur Verfügung: jobs.germany@kone.com .

* Bewerbungen per E-Mail oder Post bearbeiten wir aus Datenschutzgründen jedoch leider nicht.

KONE GmbH

30179 Hannover

Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können.

Weitere Informationen finden Sie unter www.kone.com/careers