Customer Success & Commercial Services Management 100% (m/w/d)
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faigle Kunststoffe GmbH
Kunststoff- und Gummiwaren
Hard
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Success & Commercial Services Management 100% (m/w/d)
Über diesen Job
faigle steht für innovative Lösungen im technischen, thermoplastischen Bereich. Wir gehören dank unserer Innovationskraft und unseres Know-hows zu den Marktführern in den Branchen Fahrtreppen, Anlagen- und Maschinenbau, Fördertechnik und Bahn. Wir haben den Anspruch, die Besten zu sein und erweitern unser Team.
IHRE AUFGABEN
- Betreuung und Entwicklung unserer Kunden – telefonisch, schriftlich und punktuell vor Ort
- Technische Erstberatung zu Materialien, Fertigungsverfahren und Services
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Ausarbeitung von Rahmenverträgen
- Koordination technischer Kundenanfragen und Projekte innerhalb der Organisation sowie des Partnernetzwerks
- Identifikation und Weiterentwicklung von Kundenpotenzialen
- Mitarbeit bei Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Trends, Chancen und Verbesserungspotenzialen
IHR PROFIL
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst beziehungsweise im Customer Service
- Technisches Verständnis für Kunststoffe oder Fertigungsverfahren
- Strukturierte, serviceorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office
WIR BIETEN IHNEN
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld an der Schnittstelle zwischen Technik und Kunde
- Flexible Arbeitszeitmodelle, die auf Deine individuelle Situation abgestimmt sind! Wir legen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie!
- Ein individuelles und gut strukturiertes Onboarding Programm bis hin zu maßgeschneiderten Personalentwicklungsmaßnahmen, die Dich fachlich und persönlich wachsen lassen. Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen!
- Eine Gemeinschaft, die füreinander einsteht. Unsere Kultur ist geprägt durch Vertrauen, Wertschätzung und Offenheit!
- Ein Arbeitsumfeld, wo Deine Ideen gefragt sind und Du etwas bewegen kannst! Wir suchen Dich als Gestalter und Macher!
DEINE ANSPRECHPARTNERIN
Thomas Albicker, Director Corporate HR
+43 5574 6811-1283
faigle Industrieplast GmbH
A-6971 Hard
www.faigle.com