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CompData Computer GmbH

IT-Dienstleister

Hard

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Software-Support (m/w/d)

Über diesen Job

Mitarbeiter für unseren Software-Support (m/w/d)

Unternehmensbereich Textil- und Bekleidungsbranche

Seit 50 Jahren schreiben mehr als 90 engagierte Mitarbeitende unsere Erfolgsgeschichte. Mit kreativen Ideen und innovativen Lösungsansätzen gestalten wir gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens. Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt.
Wir investieren kontinuierlich in Aus- und Weiterbildung, pflegen eine offene Kommunikation und setzen auf eine respektvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Diese Werte prägen unsere Unternehmenskultur und machen den entscheidenden Unterschied.

Gestalten Sie die Software-Landschaft unserer Kunden aus der Textil- und Bekleidungsindustrie aktiv mit, prägen Sie unsere Zukunft und werden Sie Teil unseres engagierten Teams. Wenn Sie Freude an Kundenkontakt und Softwarelösungen haben, sind Sie im Support bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung unserer Bestandskunden im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort
  • Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung unserer Softwarelösungen
  • Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Anwender
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam zur Lösung komplexer Fragestellungen

Ihre Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung sowie Interesse an IT und betriebswirtschaftlichen Prozessen – diese Kombination ist die Basis für eine erfolgreiche Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten für den professionellen Austausch mit Kunden und Kollegen
  • Kundenfreundliche, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude an einer wertschätzenden Zusammenarbeit, da diese ein wesentlicher Erfolgsfaktor für unser Unternehmen ist

Ihre Benefits

Sicherheit sehr sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gesund wachsenden Unternehmen | attraktive Vergütung

Unternehmenskultur inhabergeführtes Unternehmen | kurze Entscheidungswege | respektvoll und wertschätzend | Arbeit in einem starken, motivierten Team

Weiterentwicklung individuelle Weiterbildungsmaßnahmen | anspruchsvolle Projekte

Work-Life-Integration flexible Arbeitszeitmodelle | mobiles Arbeiten je nach Aufgabenbereich

Arbeitsumgebung naturnaher Standort | beste Hard- und Software | höhenverstellbare Schreibtische

Weiteres regelmäßige Firmenevents | Beitrag zum Fitness-Studio | JobRad-Leasing | Kaffee, Wasser und frisches Obst | Beitrag zum Mittagessen bei örtlichen Gastro-Partnern | Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge | Sehr gute Bewertungen auf kununu

Möchten Sie unser Team verstärken?

Unternehmens-Details

company logo

CompData Computer GmbH

IT-Dienstleister

51-200 Mitarbeitende

Albstadt, Deutschland

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