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persona service AG & Co. KG

Sonstige Branchen

Hattingen

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 37.000 € – 49.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Kundenberater (m/w/d)

Über diesen Job

Kundenberater (m/w/d)

Vollzeit

Das bieten wir

  • Parkplätze vor Ort kostenfreie Getränke Option auf Übernahme gegeben

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

  • 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • du nimmst telefonisch die Anfragen und Bestellungen der Kunden im AT-Bereich entgegen
  • ärztliche Rezepte gleichst du sorgfältig mit den eingehenden Bestellungen ab
  • du stehst in direktem Kontakt mit den jeweiligen Krankenkassen und klärst offene Punkte
  • Liefertermine stimmst du eigenständig mit Kunden und Krankenkassen ab
  • du dokumentierst die Kundenanfragen und Bestellvorgänge sorgfältig im System
  • bei Rückfragen oder Unstimmigkeiten nimmst du Kontakt zu den zuständigen Stellen auf

Anforderungen

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), bringst du mit
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder in der Sachbearbeitung bringst du idealerweise mit
  • der sichere Umgang mit gängigen EDV-Systemen und MS Office gehört zu deinen Stärken
  • du überzeugst durch ein freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
  • sorgfältiges und genaues Arbeiten beim Abgleich von Rezepten und Bestellungen ist für dich selbstverständlich
  • du kommunizierst sicher und lösungsorientiert mit Krankenkassen und anderen Ansprechpartnern

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

persona service AG & Co. KG

Personaldienstleistungen und -beratung

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Lüdenscheid, Deutschland

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