IT-Systemadministrator (m/w/d) – 1st & 2nd Level
IT-Systemadministrator (m/w/d) – 1st & 2nd Level
IT-Systemadministrator (m/w/d) – 1st & 2nd Level
IT-Systemadministrator (m/w/d) – 1st & 2nd Level
ZEBES AG
IT-Dienstleister
Heddesheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 42.500 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT-Systemadministrator (m/w/d) – 1st & 2nd Level
Über diesen Job
Deine Aufgaben
•1st & 2nd Level Support für unsere Geschäftskunden (Remote & vor Ort)
•Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
•Administration von Microsoft 365, Windows Server & Clients
•Betreuung von Netzwerken, Firewalls und Security-Lösungen
•Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Cloudlösungen)
•Dokumentation in unserem Ticketsystem & Wissensmanagement
•Proaktive Kundenbetreuung und Beratung
•Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests
•Administration von Microsoft 365, Windows Server & Clients
•Betreuung von Netzwerken, Firewalls und Security-Lösungen
•Unterstützung bei IT-Projekten (z. B. Migrationen, Rollouts, Cloudlösungen)
•Dokumentation in unserem Ticketsystem & Wissensmanagement
•Proaktive Kundenbetreuung und Beratung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung im 1st/2nd Level Support in einem IT-Systemhaus oder ähnlichem Umfeld
- Gute Kenntnisse in:
- Windows Client & Server
- Microsoft 365
- Netzwerktechnik (LAN, VLAN, VPN)
- Spezialisierung (z. B. Cloud, Security, Netzwerk)
- Projektverantwortung
- Perspektive Richtung Senior / System Engineer
Warum wir?
- Moderne Arbeitsweise (digitale Prozesse, klare Strukturen)
- Spannende Kunden & abwechslungsreiche Projekte
- Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen
- Weiterbildung & Zertifizierungen (z. B. Microsoft, Sophos, Lancom etc.)
- Top Ausstattung (Notebook, Smartphone, moderne Tools)
- Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Anteil
- Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt