3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung

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3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung

DIS AG

Sonstige Branchen

Heidelberg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 49.000 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung

Über diesen Job

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse gezielt einsetzen können? Dann kommen Sie mit uns auf die nächste Karrierestufe!

Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung.

Ihre Aufgaben

  • Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung technischer Lösungen
  • Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
  • Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support
  • Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastruktur
  • Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Systemen
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit
  • Kundenorientiertes Arbeiten und ein starkes Servicebewusstsein

Ihre Vorteile

  • Flexible Arbeitszeiten für eine hervorragende Work-Life-Balance
  • Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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