3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung
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3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung
3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung
DIS AG Germany
Internet, IT
Heidelberg
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 48.000 € – 55.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung
Über diesen Job
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse gezielt einsetzen können? Dann kommen Sie mit uns auf die nächste Karrierestufe!
Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung.
Für ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung einen engagierten 3rd Level Support Spezialisten (m/w/d) mit fundierter Erfahrung.
Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung technischer Lösungen
- Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
- Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten
Profil
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im 3rd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastruktur
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Systemen
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit
- Kundenorientiertes Arbeiten und ein starkes Servicebewusstsein
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten für eine hervorragende Work-Life-Balance
- Umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Fortbildung
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Gehalt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€
Interessiert?
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mannheim-it@dis-ag.com
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Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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