Fachkraft IT-Support (m/w/d)

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Fachkraft IT-Support (m/w/d)

DIS AG Germany

Sonstige Branchen

Heidelberg

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 39.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Fachkraft IT-Support (m/w/d)

Über diesen Job

Zeigen Sie Begeisterung und Freude am Telefonieren? Überzeugen Sie durch flexible Kommunikationsfähigkeiten, die auf verschiedene Persönlichkeitstypen abgestimmt sind?


Für einen renommierten Kunden in Heidelberg suchen wir eine engagierte Fachkraft im IT-Support (m/w/d).


Diese aufregende Möglichkeit steht Ihnen offen, und wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Beachten Sie, dass diese Stelle im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen ist.

Aufgaben

  • Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support

  • Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum

  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen und Installationen

  • Mitarbeit in IT-Projekten innerhalb des Rechenzentrums

  • Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen

  • Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Erfahrung in der IT-Branche, auch für Quereinsteiger

  • Praktische Kenntnisse im IT-Support

  • Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Sicherer Umgang mit Windows und den MS-Office-Anwendungen

  • Kommunikationsstärke und eine freundliche Ausstrahlung runden das Profil ab

Perspektiven

  • Großzügige Regelung mit 30 Tagen Jahresurlaub

  • Attraktive Vergütung

  • Vorhandene Mitarbeiterparkplätze

  • Flache Hierarchien

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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