Über diesen Job

Unser Kunde in Heidelberg sucht ab sofort einen motivierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der/die als erste Anlaufstelle für technische Probleme fungiert und maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen beiträgt. Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Position in einem innovativen Umfeld sind und Ihre IT-Kenntnisse täglich einsetzen und erweitern möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

First-Level-Support für Mitarbeiter und Kunden bei IT-Problemen

Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Software

Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte)

Betreuung der Netzwerk- und Serversysteme

Unterstützung bei IT-Projekten und Optimierung interner Prozesse

Dokumentation der IT-Abläufe und Lösungen im Ticketsystem

Schulung und Beratung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit IT-Infrastrukturen (Windows, macOS, Netzwerk, Server)

Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung

Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise

Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Freude am Umgang mit Menschen und daran, technische Probleme zu lösen

Perspektiven

Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Moderne Büroräume in zentraler Lage in Heidelberg

Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Spannende IT-Projekte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

IT Support Spezialist (w/m/d)